今日三只青蛙
1 领导力培训day3
2 返回西安
3 阅读《清晨十节领导课》
昨日小确幸
昨天上完一天的课,回来后刷完邮件,把《演讲之禅》最后的do书课听完。无论是白天的影响力还是晚上的演讲准备,感觉到满满的营养将我包裹。
信息量比较大,如果不慢慢消化,用自己的方式好好吸收,去学以致用,那么学了再多也没有任何的鸟用!
昨日反思
Q发微信告知事情进展,我脑袋“叮~”,灵关一闪。
前天追这个事情的目的其实也是为了刻意的用一下授权技巧的跟踪模式,刚一天,就有了进展,还是很欣慰的。
“方便电话吗?”毕竟已经晚上8点多了,非工作时间。
在得到了同意之后,电话沟通了一下。
在这个过程中,做到了两点:
1 鼓励表述,用几个开放式的问题,让不是很爱表达的同事,多说了很多。比如“你觉得.....”"有没有其他的可能?",“出现这个问题,你觉得主要原因是什么?”
2 刻意的把授权的意义感再拿出来说一下,也就是why you,why now!这个也是很好,让其更知道原因,更有动力去做事情。
但也有两点做的不好:
1 肯定了他快速跟进这件事情,但是又贴了一个标签,翻了旧账。定义为积极性不够!这个很要命啦。目的已经达到了,肯定正确的行为,才会带来进步,连着两天打击,不是我的初衷。什么话该说,什么话不该说,还是要分分清的。
2 准备不够,连目的都没想,更别说学到的无论是授权还是辅导框架都没用。启动——澄清问题——发展方案——达成一致——总结重点检查信心。每次跟同事谈话都要刻意的这么走一走!
下一步行动
将框架整理出来,刻意练习。先从辅导这个框架开始!
《清晨十节领导力》《影响力大师》阅读!
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