1，打几分：刻度尺
2，教练的起源：添高威和20分钟打网球
3，什么是教练？P=p-i（表现=潜能-干扰）发挥潜能，降低干扰，使能力和表现有更高的提升
4，企业为什么需要教练？,强有力的教练文化产生高绩效概率更高
5，教练对企业干预的四个层次
组织系统：CEO影子教练（一整天教练陪CEO工作，和直属下属调查谈话，晚上反馈和回顾CEO经历，自我照镜子），高管1对1教练，变革，愿景使命价值观
团队之间：跨部门，跨团队的协作
团队内部：
个体：内在的力量
6，企业教练：指令性领导→教练型领导和倡导型领导
7，案例：灯塔工厂
组织文化：前瞻性，主动性做事
领导力：（师傅型、宝妈型）→教练型领导力，非权力领导力
8，灵活四问：想做好吗，能做好吗，做好了吗，还能做得更好吗？
9，团队合作
基于弱点的信任：了解对方的优势、弱势的信任
基于信任的挑战
基于挑战的互助
基于互助的成长
案例：作业员获得专利，从30分钟→1分钟。
10，ICF国际教练联合会,
ICF教练认证 的教练分三个等级
ACC：助理教练（ 提供书面证明，证明申请者接受过60小时教练专业训练，其中包括48小时与学员之间的直接互动从事教练服务：提供从事教练工作100小时以上的书面证明。其中收费的服务需超过75%）
PCC：专业级教练（ 提供书面证明，证明申请者接受过125小时教练专业训练，其中包括100小时与学员之间的直接互动;从事教练服务:提供从事教练工作750小时的书面证明。其中收费的服务需超过90%)
MCC：大师级教练(提供书面证明，证明申请者接受过200小时教练专业训练，其中包括100小时与学员之间的直接互动;从事教练服务:提供从事教练工作2500小时的书面证明。其中收费的服务需超过90%)
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