如何找到解决问题的钥匙

作者: 千笑_Zee | 来源:发表于2017-03-05 16:44 被阅读40次

    我们一直以为,赚钱不多就应该更加努力地工作;以为没能好好跟一个人在一起,是因为彼此还不够相爱;以为减肥不成功,是因为我们吃得太多……

    解决问题的钥匙,一般不在这个问题上。

    ——题记


    图片来自:hxg0662

    几个月前已经看了李笑来的一篇文章《送你一把“万能钥匙”》,他说:

    “打开锁的钥匙,一定不在锁孔上插着。”

    “当我们遇到任何问题的时候,也是一样的道理,既然那是个需要被解决的问题,它就好像是个被锁上了的锁头,而解决方案就像是钥匙一样,一定不在锁孔里锁着,一定是在别的什么地方。”

    可惜一直没能很好理解。事实说明,很多时候我们知道一件事情,只是我们以为自己知道了。

    但起码也还是有个好处,你头脑中有了这样一个概念,然后一天会发生点什么,刚好就跟这个概念连接上了,于是你便能恍然大悟。

    对,只有发生点什么。

    图片来自:hxg0662

    Zee这几天中断了100天读100本书的想法,而《好好学习》却被我牢牢捧在手心上。里面提到了抗日战争的例子:

    抗日战争初期,日本军带的相对先进的武器,人手必备有长枪,此外还有大炮,甚至飞机。而我们手里的枪是稀稀零零的,大多数人手里都只是把刀。所以大家都在讨论中日之间的武器差异和国力差距,多数人很自然地在武器上想办法。例如:如何去埋伏日本兵,抢他们手里的枪;如何向苏联或者什么国家借点武器……

    但毛泽东主席却不这么想。

    他认为:中日战争的底层决定因素,是中国空间上的广阔与日本需要速战速决的压力。如果能够促进以空间换时间的结构发展,那么战略局势将对中国大大有利,于是他说服了兵将。再后来,毛主席的《论持久战》成为经典的战略研判著作。

    在这个例子中,我们遇到的问题是:武器与敌军相差很远。

    “如何应对这场武器不均衡的战争”就是一把锁。如果是你,你是不是也会像很多将军一样,想尽一切办法去获取更多的武器?妄图在武器上找到解决方案?

    但武器只是一个表面矛盾,这场战争中的主要矛盾是空间与时间的博弈。把主要矛盾解决,锁自然也就开了。


    图片来自:hxg0662

    其实我也一直迷失在某一些问题上。

    大学毕业,我就一直在当地医院上班。我们学药学的,有七个二级科室,其中三个是药房(中药房、门诊西药房、住院部药房),这几年我主要是在药房里面上班。

    药房里面的主要工作,就是大众所了解的“捡药”(按处方把对应的药物调配出来)和“发药”(把药物发放给患者并说明用法)。

    几年时间里,捡药方面,我从调配一张处方需要七八分钟,到一分钟都不用,再到两三分钟以内可以同时调配4~7张处方;发药方面,我从五六分钟发一份,到一分钟可以发两份(在把所有的用法用量都说清楚的情况下),再也找不到进步的空间了。

    后来觉得很可笑,自动摆药机的出现,可以用同样的时间完成几个人的工作量。

    为了“成为更优秀的药师”,一直在提高工作效率的问题上固执地努力,把解决方案放在了“在更短时间内完成更多工作”上面。

    想着通过“在工作上很勤快”这件事情获得关注与发展,却从不曾想工人是不缺的,你越勤快地做着这样的工作,领导反而以为你只能把这个做好

    别再喝那些什么鸡汤了。领导很忙,也有很多烦恼,没空多想你勤奋的原因。为什么你就不能想着去做点能减轻他烦恼的事情呢?如果你有能力帮他想出解决问题的主意,哪怕你去拍他桌子,他反而也是感激你的呀!(当然,不要轻易拍桌子,哈哈)

    不要去拍马屁,不要低水平地努力。站着对方的层面,想想他需要解决的问题是什么,这才是关系中你要的“钥匙”。这是Zee的感悟,与君共勉。

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