【周主题】:模型法帮你解决问题 片段2
【主题】 总分总模型让你思考更清晰,表达更有力
【片段来源】《结构思考力》P30
【R:阅读原文】 你有一个不耐烦的上司吗? “我的上司对我特别不耐烦,每次汇报工作或者会议发言时他都打断我的话,真是郁闷!” 我们再看看另外一个版本。 “我们的这些干部每次找我汇报工作,就在那里说呀说的,经常是听了15分钟也没听明白他们到底想说什么事情,只能在无法忍受的情况下打断他们!” 上述情况在我们的身边经常发生,问题的核心不是我们的上司不耐烦,而是如何提高沟通的效率?如何既能清楚地表达你的观点,又能让对方准确快速地把握你的观点? 那么怎样消灭你上司的“不耐烦”呢?(注意我说的不是消灭不 耐烦的上司……) 消灭上司的“不耐烦”,从“结论先行”开始。
第一步:结论先行,表明观点
第二步:依次阐释支持你观点的要点A、B、C
第三步:再一次总结你的观点 你如果能够结论先行地说明你的观点,并提出三个解决方案,然 后让老板决定。
你觉得他还会不耐烦吗?同理,你还可以设想自己是一名战地记者,在弹雨纷飞的时候要报道当前的战况,每说一句话都有可能有枪子儿找上脑门,废话、套话、官话、空话一概省略,直切主题是最合适的。
【I:用自己的语言重述信息】
What:这个拆页通过展示如何向上司高效汇报工作的技巧,告诉了我们一种结构化思考模型——总分总。
Why: 说到总分总,很多人其实不陌生。因为,在小学作文课的时候,老师都会教“总分总”的写作结构,但是很多人没有想到,可以把这个模型运用到日常的工作生活中。我们经常遇到有些人在职场沟通或者会议演讲中侃侃而谈、滔滔不绝,信息丰富却就是不知所云……听起来非常头痛。说回到拆页的主题,汇报工作是职场人士的日常,听众们往往时间有限,尤其是汇报时对象经常是你领导,就更需要争分夺秒,用最短的时间让领导听明白你的意思并给你积极的反馈,这样才会皆大欢喜。如果汇报不能做到重点突出、说话又啰嗦,那肯定会耽误时间,听众或领导烦躁发脾气就难免了。而总分总模型能够解决这些问题,让我们逻辑清晰,重点突出的汇报工作。 How: 如何运用总分总模型汇报工作呢,有以下三步:
第一步:“总”,或者说结论先行。比如:老总,本周五28号上午9点有会议需要您参加。
第二步:“分”,也就是依次阐释支持你观点的要点A、B、C。比如:此次需要你参加的原因是:A.....B......C....
第三步:“总”,再一次总结你的观点. 综上所述,所以需要您出席。。。。 “总分总”的方法适用于职场较为正式、时间往往很有限的场合。但如果不是这种情况,比如你私下和闺蜜、好基友吐槽老板的时候,就不要用这个模型。
【作业】 请根据上面的【R】与【I】写出你的:
【A1:描述自己的相关经验】
【事件】
时间:7月5日周日
地点:在家(接到朋友的问询电话)
人物:和我一样面临孩子小升初择校问题的家长(林妈)
起因:在得知我去参观了一所成都新开的私立学校之后,林妈希望了解我的决定和想法。她当天参观了学校,校方让她当即缴纳一半的学费,她举棋不定,就打电话向我咨询。(虽然不是上下级关系,但条件符合时间有限的场合)
经过:
第一步:“总”,结论:我孩子不考虑上这所私立学校。
第二步:“分”,我的观点是:1.首先不考虑上私立学校:今年全民摇号的政策导向,让私立学校较公立学校(对比往年)不再有优质生源的优势,这样往年的私立学校出口(升高率)将对这届学生没有参考意义,但公立学校较之则没有太大生源质量的影响。2.其次不考虑上新办的私立学校:(1)虽然该新校的校管理团队阵容强大,但实际教学运作仅一年,校师资团队的建立尚新,今年的带班老师大部分为新入职的师资,难以保证短时间内校方教育文化理念的完全落地。(2)教育政策的影响,私立学校的生存和发展面临未知的考验,而对于全新的私立学校在今天的教育市场环境下,生存和长期发展挑战比成熟的私立学校更具挑战性。
第三步:“总”, 所以,为了尽量减少不可控的风险,我孩子今年不考虑选择新办的这所私立学校。
结果:林妈听了上述我的总分总的决定和想法后,也决定当下不再考虑选择这家学校。
【反思】 我只站在对自己孩子的选择上,分享了我的决定和想法。没有想到对方当天因为我的考虑而放弃了她想择这家学校的决定。我应该强调或者帮助她,站在对她孩子是否适合的角度来分析。
【A2:我的应用(目标与行动)】
【目标】在本周的读书笔记中运用总分总模型表达《让时间陪你慢慢变富》的读后感
【行动】
1.本周三前完成第一遍的阅读基础上,梳理出大纲;
2.本周四延展阅读笔者公众号和线上课堂的相关信息,结构化我的定投策略的逻辑思路;
3.本周五就如下框架结构梳理学以致用的读后感,特别应用总分总的模型明晰化我的定投策略方案:
总:(结论) 我需要制定出专属于我的定投策略
分:从长期、定期、定额、标的四个方面,根据自身的情况结合本书的九大深刻机理,制定个性化方案
总:就如上四个方面的评估分析,我制定并要长期践行定投,让时间陪我慢慢变富。
也许,短暂的一周阅读不见得让我足够清晰制定定投方案,但通过总分总的模型分析,我坚信在不断累加的学习面基础上,定投思路会越来越清晰,并在践行中逐步积攒更多的经验。
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