【周主题】:模型法帮你解决问题 片段1
【主题】:2W1H模型让你进行结构化思考
【片段来源】:拆解片段来自《结构思考力》 P11-12
【R:阅读原文】 2W1H是设想问题时经常被问到的核心问题。有一次一家企业的负责人听完我讲课后跟我聊天,通过言谈我发现他的思考和表达特别结构化,于是我就请教他是如何训练自己的结构思考力的,他笑了笑说:“之前没听过课不知道这叫结构化思考,听过课以后才发现之所以现在看待企业问题和表达时能够如此清晰,跟小的时候父亲对我的教诲有关。” 原来他父亲从小就告诉他面对问题都要从是什么、为什么以及如何做三个方面考虑,久而久之的思维方式更是让他如鱼得水,如今在商场上也算是小有名气。我半开玩笑地说,其实您父亲对您的要求可不低啊,跟毛主席教导我们的一样,毛主席教导我们说要发现问题、分析问题、解决问题,其实说的也是“是什么”、“为什么”和“如何做”三个方面,也就是2W1H(What\Why\How)。其实这三个方面包含于5W2H之中,之所以单独拿出来讨论是因为这三个方面是非常核心的问题,大部分情况下都可能会被问到,也通常会解决大部分的结构搭建。
【I:用自己的语言重述信息】 What:这个拆页告诉我们一种非常有用的结构化思考模型——2W1H模型(What\Why\How),“是什么”、“为什么”和“如何做”。 Why: 我们都曾经有过这样的经历,跟别人说了很多,最后对方却一脸懵逼,根本不知道你在说什么。回想下,我们很多时候说话都是想到哪里就说哪里,没有什么结构,这样非常影响沟通效率。通过使用2W1H模型搭建我们说话内容的结构,就能够比较清晰、有逻辑地解释说明一件事物。这里的事物可以是真实存在的,也可以是抽象的概念。 How: 如何运用2W1H模型呢,有以下三步: 第一步,What,它是到底是什么。可以先一句话简单介绍概念或者主要内容,再把里面比较难理解的地方着重解释下。比如,跟朋友介绍拆书帮就可以用了这个方法。先介绍拆书帮是什么,简而言之就是阅读和实际运用的分享会。拆是什么意思呢?就是把书中部分内容拿出来,提炼加工后与我们的现实生活相结合,形成新的有指导意义的技巧和方法。 第二步,Why,为什么这么做。需要我们去发掘深层次的原因,找到事件产生的动机,也可以是给我们带来的价值、利益、好处等等。比如,为什么会有拆书帮?拆书帮的创始人是赵周,有次一位学员在他的培训课后又和他意犹未尽的聊了40几分钟,赵周就想:都是那么热爱学习的人,能不能自己通过阅读学习来提升知识技能,于是他有了创立拆书帮的想法,后面就有了拆书帮。 第三步,How,怎么做。听你说了这么多,那我到底该如何做呢?接下来说明具体做法。比如,我可以告诉他:你想了解拆书帮,那很简单,先加入拆书帮分舵大群,然后报名活动,到时候参加了活动就自然知道拆书是怎么回事了。
【作业】 请根据上面的【R】与【I】写出你的:
【A1:描述自己的相关经验】 A1便签:
【事件】
时间:7月4日
地点:半半堂生活荟
人物:我与生活荟会员们
起因:俱乐部的会员们希望我分享花道知识,能带着大家插出一盆盆美美的鲜花。
经过:课上通过分享:1、WHY:我为什么要学习花道,花道对我这两年有什么帮助;2、WHAT:花道是什么?有哪些种类,插花要注意哪些原则和遵循哪些规律;3、HOW:怎样现场能插出一盆自己喜欢的作品。三个方面让学员们对花道有初步的认识。
结果:学员们反馈收获满满,带着自己的插花作品各种自拍秀图,甚至有三个学员希望能和我一起系统专业学习花道。
【反思】 对于未学习过花道的学员,第一次就能呈现满意的作品实为挑战。在HOW的环节,我带着大家动手时发现,第二部分WHAT强调的插花中需要遵循的原则和规律,有不少同学不能吃透,呈现的作品多有违背基本原则的现象。所以,如果有下次活动,我需要在HOW环节中安排逐一作品点评反馈和再修正环节。活动时间安排上重在HOW的实践评估和反馈环节,以帮助大家活学活用需要遵循的原则和规律。
【A2:我的应用(目标与行动)】
A2便签:
【目标】: 本周四前,运用2W1H向我家小朋友介绍拆书帮组织。让他能清晰了解:妈妈为什么选择参加这个组织,我将收获什么,我将如何规划个人在该组织中的成长目标。
【行动】
1、WHY: (1)妈妈希望通过参加拆书帮组织,让自己学了的知识能及时习得成真正的技能,提升学习力。(2)通过晋级目标的达成,实现看得见的成长。(3)为自己的职业发展做好规划。
2、WHAT:(1)向孩子介绍从今天开始的21天线上集训的内容,以及对自己的帮助;(2)介绍妈妈一年的学习晋级目标和规划路径:争取在明年的我的生日前获得三级拆书家的认证。
3、HOW:为了达成上述目标,向孩子介绍我将怎样做:(1)21天线上集训中,每天认真完成作业,不拖延;(2)规划需要准备晋级用的书籍,本周五前制定好阅读计划表;(3)为了让计划执行过程可控,邀请他来监督检查妈妈每日作业的完成情况,和阅读达成情况。在每阶段晋级通关的过程中,接受他的见证;(4)拆书技能活学活用到工作中,争取在今年的培训项目工作中,让至少二十人能了解和认识到拆书技能对锻造学习力的帮助。
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