提出一个问题的却比解决一个问题更重要
如果你想成为一名高效快乐的管理者,就要尝试做好一名场外教练。你打磨的不应该是上场打球的技术,而是在场下指挥、引导的技术。
五个管理者应该挂在嘴边的问题:
1.可不可以请你告诉我你对于这件事的理解?
2.这个结果和我期待的不同,你能帮我明白原因吗?
3.你的意见很好,但这些事情很难被改变,那么在现有的情况下,你觉得我们还能做些什么呢?
4.在我现在的工作当中,什么是最重要的事?
5.除了这些重要的事情之外,在其他的事情上我做到什么样就算足够好?
而作为管理者,只有你足够谦卑,承认自己只能做到“足够好”,你才能想办法去发展自己的支持系统,变得更强大。
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