11/
凌晨四时，我在集团3号会议室主持召开了有总裁办全体人员、物业公司林总、保安部经理、应急分队一名熟悉小林家庭情况的队员等人参加的事故善后处理协调会，大家一起商议，看采用什么办法能更恰当、更稳妥、更及时地通知到小林的家人、做好相关接待和后续事务的善后处理。
集团总裁办是总裁手下的综合管理部门，具有大脑中枢作用和组织、协调、指挥功能。下设行政部、人力资源部和公共关系部，负责全集团所有行政、人事和公共关系事务管理和处置。
人事部把小林的个人档案做了详细介绍后，重点讲述了他的家庭背景：其家庭成员表格栏里填写的家庭成员有祖父、父母和妹妹；亲属表格栏里填写的亲属只有姑父和姑姑；“紧急情况下联系人”填写的是他姑父。依据表格资料分析推断，除直系亲属以外，他姑父在他们家和他心目中的地位估计较高。
参加会议的应急分队队员补充说，他和小林同村，两人初中毕业时准备一起参军。小林因为妹妹超生，没有被部队录取。便在他姑父的影响下，去河南读武术学校，毕业后就来公司上班了。他转业回来，经过小林介绍，也来了公司。
他说，小林家住在大山沟里的半山坡上。家里稍微像样点的东西都因超生他妹妹时被罚光了。他们家很穷，除了一头牛以外，几乎没有一件像样的家产。
小林的姑父在农推站工作，有文化，收入也比较稳定，平时没少接济和帮助他们，是他们家说话做事最有分量的人。小林当年去河南武术学校读书，不仅是他姑父拿的主意，还是他姑父出的钱，他姑父拿他当儿子一样看待。每年逢时过节、他姑父姑姑生日时，小林都会去拜见他们。
综合相关情况，会议决定成立事故处理指挥中心，由我担任总指挥，我的助理和总裁办主任及林、斌担任副总指挥，其余涉及到本次事件的各相关部门负责人为成员，负责本次事件的处理，直至最终完成所有工作任务。
此外，会议形成六项决议：
一、由斌负责公安部门的对接协调，督促公安部门全力、尽快抓捕凶手归案；
二、由林负责将事件当晚情况形成详细的书面报告上报集团；
三、由总裁助理先通知小林姑父，等他姑父回复以后再决定下步安排；
四、行政部负责按总裁助理的指令调派车辆、保障后勤，负责人员接送、吃住安排及小林家属重点人员的陪同沟通；
五、公关部负责与媒体接洽，在凶手未抓获前，封锁一切消息，坚决防止因消息泄露给影城经营和公安侦查造成任何不良影响；
六、人力资源部负责公司内部网站消息的发布，让员工了解事情真相，禁止对外传播。同时，号召内部员工爱心捐款，帮助小林家人；搜集整理所有法定依据，准备工伤认定的所有文件资料，依理依法对小林家属关心和关注的问题给予耐心细致的解释。
开完会，我稍许缓了口气，将事情经过、处理情况和下步安排简单向董事长做了汇报。董事长指示待事情平息后择机向董事会做出详细报告。
刚结束与董事长的通话，斌打来电话说他已经接到总裁办的通知，会全力以赴协助、督促公安部门缉捕凶手。他说，刑警支队下属五个大队的所有人马已经全部出动，交警和巡警已联合封锁全市的各个交通出入口，正在逐一排查可疑车辆及人员。
助理进来告诉我，说小林的姑父回话了，他说：按规定，法医完成验尸报告，小林的遗体必须火化后，家人才能将其骨灰带回。所以，他们家人要全部过来见他最后一面。他姑父说，按农村风俗，小林是结婚了的，他老婆已经怀孕九个月了，预产期大概在正月二十左右。因为他老婆才十七岁，按国家法律规定，不到法定婚龄，领不到结婚证。所以，公司资料中没有任何显示；但是，按照当地风俗，办了婚礼、摆了婚酒、拜了天地，就是大家认可的正式夫妻。他老婆也要一起过来，见他最后一面。另外，他们家远亲近邻约有三十几人，寨子里还有三十几位村民也要求一起来，他们怕来的人少了被欺负。
我对助理说，这些想法和担心都可以理解和接受，按他们的要求全部答应，他们来此以后的吃住行，没想到没要求到的，我们要尽可能全面、周到、细致地做出安排。派贵宾专车去接他爷爷、父母、老婆和妹妹；安排三台中巴去接他的亲戚和村民。接来以后，安排好点的、吃住相对集中的地方给他们；找几个了解情况、熟悉政策，会说话、能聊天的人陪他们。
助理对我说，已经凌晨六点过，就快天亮了。相关事项都已经做了妥善的安排，您抓紧时间休息一下，接下来还有很多事等着您去处理。说完，她转身出门，随手灭掉所有的灯，并反手将我办公室的门带上了。
（未完待续～）
网友评论