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双方正式举行合作签约新闻发布会那天,我代表集团参与了签约仪式,还在新闻发布会上做了总结性发言。
一到会场,便被礼仪小姐领到贵宾接待室。斌和他的随从人员比我们先到,见我和随从人员进门,便全体起身迎了上来。斌与我双手相握,表现出了极大的热情,甚至很激动的样子。与我寒暄完毕,把跟在他后面的七八个人一一做了介绍:有他的副总、助理、影城经理、茶楼经理、KTV经理等;我也将随从人员一一向斌做了介绍。大家顺序落座,各自相互交流。
斌说:“”那天去办公室找您,我真不相信您会是那么大一家集团公司的CEO。”
我问他:“为啥会不信呢?”
他说:“您看上去太年轻了!”
哈哈,他以为这马屁很技巧,谁知道我回了一句“你以为我很老吗?”
斌说:“去之前您那位朋友提前做过介绍,但没想到您这么年轻!”
我说:“你也不错啊,三十多岁的老板把事业做那么大,也很让我敬佩。咱们应该是同龄人!”
斌说:“我怎么敢与您比呢,家族企业,我是我爸爸的儿子,行不行都该我坐那位置;您不一样,没有过人的本领,怎么可能坐到那么高位置去呢!”
我只好呵呵:“你太客气了!”
7/
我与斌之间感情的加深,缘于影城上演《赤壁2》时发生的一件重大事件。真可说是生死之交。只不过,是一名员工付出的生命。
事隔十年至今,每每想起这事,我总是常常感到内疚与自责。
记得是2009年开年,上演《赤壁2》的时候,票房火爆,八个影厅首映当天全部场次爆满。
下午七点过,斌打电话给我,说有五个人霸着别人位置不让,而且还把电影院的经理打伤了。如果报警,则电影必然要停演,恰恰这事又发生在面积最大、观影人数最多的一号大厅(容800人观看)。之所以要求物业公司的保安出面,是希望在不惊动其他人观影的前提下解决这事。
我说:“你找物业公司林总啊!”
斌说:“我找了他,现在我们都在现场,对方很嚣张,还把影城经理打得鼻青脸肿,您的人处置得不是很得力!”
我叫他把手机给林总,我对林说:“你们物业公司三百多保安就是这样保护商家安全的吗?居然拿四男一女五个人都没办法?这么点破事,居然让人把电话打我这来?”
林对我说:“我们去协商过,那几个人一看就不好惹。影城又不想打扰观众,我也不想在这么多人的影厅里发生意外。虽有一小点棘手,但肯定没问题。”
我问他:“你打算怎么处理?”
他说:“我建议先别动那五个抢座位的混混,安抚好被抢座位的观众再说。被抢座位的是一家五口,有老有少,看素质就知书达理,可以想法做他们的工作。如果能做通被抢座位这家人的工作,事情就好解决了。”
我问他:“你做了吗?”
林说:“做了。顾客不同意,影城也不同意;但是,我没放弃,还想再努力试试。”
我批评他:“你努力啥呢?努力让被抢座位的顾客忍气吞声?努力让影城息事宁人?努力让抢座位的人为所欲为?别人能同意你这种欺软怕硬的建议吗?换了我也不同意啊。”我问他:“你究竟是怕影响观众还是自己怕事?”
面对我的责备,电话那头立即意识到问题的严重,说话的语气马上显得怯弱,话语也低声而断续:“领导,不是这样…不是的…主要是…您放心,我保证处理好”。
我说:“好吧,你处理完给我来个电话,前提是必须确保被抢座位的顾客和影城方都满意。别忘了我们的工作职责!”
(未完待续~)
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