为什么KPI不受员工欢迎?

作者: 绩效谋策 | 来源:发表于2019-10-11 17:53 被阅读0次

导读:

说到宽带薪酬和绩效管理,很多人会第一时间想到KPI。

但KPI不等于绩效,它只是企业绩效考核的一种工具。

KPI在中国风靡了十几年,曾经被很多企业顶礼膜拜,然而随着其弊端越来越明显,越来越多的企业开始反思KPI是否真的能够帮助自己改善绩效?

作者这些年为不少企业做咨询,见过很多企业使用KPI后业绩反而越来越差,老板们叫苦不迭,却无所适从。而员工更是对KPI怨声载道,骂声一片。作者挑选几个KPI在实际操作中的弊端,各位读者可以看看自己有没有“中枪”:

1、超预算

比如说过,去年合格企业部门费用为4.98%公司就硬性要求,必须将降0.5%-1%的比率,KPI的高目标,就是通过“达成率”做指标,目标比现在或过去高,超过预算。

2、高目标

KPI定的高目标,如果生产主管做不到,那么老板就会认为你不够努力,完不成100%的目标,就要扣工资,扣奖金。这是因为KPI用减法的方式来管控,让你的指标必须100%完成。但实际的目标是否合理,要有数据的支持才行。

3、负激励

KPI的负激励,它只注重考核,一些机会不可能完成的目标,都被要求完全达成,这样的负激励,只能让员工变得更没动力,只有压力而没有动力,员工抵触这样的模式,应为没有正向的激励。

4、只看表面

只看重表面的价值,忽视真业绩。老板一般眼光较长远,需要长期持续的发展,往近了说就是实现短期目标的利润增长,比如说计划每月生产1000台,实际出产1000台就是全部完成,那么就会得到奖励,如果计划月量产3000台,结果生产了2400台,没有全部完成,那么就要被扣钱了。那么这两个月来看,那个月的业绩好,显然2300台的业绩高,可是主管却要被扣钱。

5、员工没动力

喜欢把工资绩效放在一起,激励度太差是KPI的最大问题。如果说生产主管月薪是18000块,基本工资5000,岗位工资6000,补助2000,绩效5000,那么绩效考核就是考核绩效这5000,实际上是这个主管一年中,有8个月被扣300-1200不等,有4个月得到400-600的奖励,那么从数据来看,就是罚大于奖,员工没有动力很正常。

那么,企业要采用什么样的薪酬方式,才能激发员工的积极性呢?

1. 给员工增加加薪的渠道,让员工通过自己的努力获得高薪

2. 将员工的薪酬与价值结合起来,员工获得高薪资,企业获得高绩效,实现员工和企业的互利共赢

分享一种最具有激励性的KSF薪酬设计实操案例(行业差异自己变通参考对照调整)

KSF薪酬模式——用于企业高管、部门经理、技术员工、销售员。

KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,是一套给员工提供加薪机会,又不增加企业成本,以此激发员工拼命工作的薪酬方案。它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节。

KSF实操案例:

以销售经理这个岗位为例

如果他的薪资是底薪+提成的模式,那他会认为只有业绩与他有关,其他成本、员工流失等等都跟他没关系。

为了更高的薪资,他会要求公司帮忙提升他的业绩,比如降低价格,增加广告费用,招聘新员工等等。

而采取KSF模式之后,他会自己想办法去解决这些问题。

那么在KSF的薪酬模式下,他的薪资是怎样设计的呢?

1、加薪方式从单一的业绩增长转变为6-8个指标,而这些也都是与公司利益密切相关的

例如团队业绩、成本率、培训员工等等

2、加薪的标准是老板和员工利益的平衡点

就是对员工来说,我要获得加薪是不难的;而对企业来说,给员工加薪是不会增加成本的

3、计算出具体的加薪方案

团队业绩:每增加20000元,奖励50元;每减少20000元,少发50元;

均单价格:每增加50元,奖励250元;每减少50元,少发250元;

成本率:每下降0.1%,奖励50元;每上涨0.1%,少发30元;

培训员工,每多培训一个小时,奖励50元,每少一个小时,少发25元;

··········

相对于KPI模式,KSF对企业的价值在哪里?

1、员工既有安全感,又有激励性,员工容易接受,为自己拼命干!

我们把员工的固定薪酬,拿出40%-80%做KSF薪酬,并且分配到6-8指标上,不是为了克扣员工工资,而是为了给员工加薪。在每一个K指标上,只要员工达到了平衡点,就可以得到这部分薪酬,平衡点一般会选一年的平均值。

比如说某个企业全年每月平均销售额的20万,那么销售经理的K指标平衡点就设为20万,每月达到平均水平不难吧?

超过了还有奖励哦。员工在保证安全的前提下,拼一把,能得到更多,你说,相对于KPI那个更容易接受?更多员工持续激励、绩效管理资讯:+zwwjx168

2、企业经营风险转移,人效提高,效益增加

对企业来说,员工固定薪酬降低,经营压力肯定会小很多,员工拿到了高薪酬的前提必然是做出了高价值,高绩效。

员工拿的越多,企业效益越好。

3、员工自发工作,为自己拼命干

在宽带薪酬模式下,员工想拿高薪酬的前提是,做出好结果,所以老板不需要再时刻盯着员工干活,员工会为了自己的收入,自发地工作,而不是踢一脚动一下。

KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且不增加成本。

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