提出和筛选产品概念 - 读书笔记 for 人人都是产品经理 @

产品概念的提出

• 产品概念的五个关键要素
  • 核心用户
    • 产品的重要目标用户是谁 （一个抽象的角色）
    • 核心用户定义得越精准，产品设计推广的目标就能更明确
  • 刚性需求
    • 这些目标用户的痛点
    • 需要满足三个条件：
      1. 真实
      2. 刚需
      3. 高频
    • 满足刚性需求要优先于弹性需求
  • 典型场景
    • 在什么情况下会遇到这些痛点
    • 有典型场景才能有“唤起点”
  • 产品概念
    • 用简短的语句解释这个产品到底用什么方案解决了这个问题
    • “你为了解决什么人的什么需求，做了什么东西？”
    • “为什么你这个产品做得比别人好？”
  • 竞争优势
    • 和相对已有方案比有什么优势
    • 重点是要选好对比的标的物，不能太宽泛
    • 先找定一个对手，仔细分析和做出竞争优势后再考虑拓宽视野和格局
• 竞品分析
  • 竞品的范畴
    • Level 1: 相似的产品 （用同样的产品功能解决同样的用户需求）-> Level 2: 能满足同样需求的不同产品（从表层到深层需求 - 替代品）-> Level 3:所有消耗用户时间的产品
    • Level 1: 这种层面的分析只能带来一些功能的优化，不会为产品方向带来什么新思路
    • Level 2: 找到功能背后要满足的用户需求，只要能解决同种需求的产品也算是竞品
      • 同样的产品也可以满足不同的需求
      • 在不同层次上，通过对不同的竞品做分析，可以给产品更多跨界的思路
    • Level 3: 互联网/手机上的所有产品都是竞品，竞争的是用户仅有的那点时间

问题和解决方案，先后顺序不一定重要，重要是要找到它们的匹配

• 用户分类的方法
  • 分类的主旨就是：
    • 把全集分为子集后，最大化不同子集之间的个体差异，最小化同个子集内的个体差异。
    • 不同细分用户的“需求场景”差异要尽量大
    • MECE （Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）相互独立，完全穷尽的原则
      • 如果产品的用户和多边的，根据不通过角色分
      • 新人、中间用户和专家
      • 根据人口统计信息 （客观信息)
      • 根据产品的业务场景

产品概念的筛选

• 筛选产品概念时需要考虑的维度
  • 内部
    • 能力
      • 人:
        • 团队是否与要做的事情匹配
      • 财:
        • 资金的支持是否到位
      • 物:
        • 行业资源
        • 业务能力
    • 意愿
      • 使命
        • 想做一件什么样的事情
      • 愿景
        • 希望成为什么
      • 价值观
        • 觉得什么可为什么不可为
  • 外部
    • 价值

      • 很多时候，决定一个产品、公司或者说人是否能成功的最大因素是时势

      • 所以筛选一个好的铲平概念时必须要考虑各种外部因素

      • 宏观价值：天花板

        • 对某个行业宏观价值的思考：最大规模？增速？现在处于什么时期？

          潜在用户 x 单用户可挖掘价值 = 行业天花板

      • 微观价值：身边人

        • “你自己需要这个产品吗？”
        • 找到身边的“种子用户”。“种子用户”是受你要解决的那个问题困扰最深的一小群人，是最早的一批用户。
        • 接触用户，验证概念
        • 从种子用户到潜在客户
          • 核心用户：目标用户中最重要的那个群体
          • 目标用户：现在能和产品发生关系的用户群体
          • 潜在用户：产品未来的潜在发展方向能带来的用户
    • 成本
      • 宏观：不太受企业控制的大环境
        • PESTEL
          • 政治、经济、社会、技术、环境、法律
        • 在特定的社会文化环境下，产品必须要进行一定的本土化来迎合市场。比如淘宝的旺旺迎合了讨价还价的习惯，支付宝迎合了信用体系缺失的环节。
      • 微观：行业环境
        • 分析行业环境的时候要考虑5个方面：
          • 同行业内现有竞争者的能力
            • 主要判断指标为市场成熟度与竞争激烈度
              • 成熟度低的早起市场，竞争对手少，但是用户教育成本高
              • 竞争激励的环境，可以考虑往行业上流走
          • 潜在竞争者进入的能力
            • 高科技的产品门槛高
            • 依靠商业模式的产品门槛低
          • 替代品的替代能力
            • 不仅仅是同类产品，参考上一章分析竞品的部分
          • 供应商的讨价还价能力
          • 购买者的讨价还价能力
        • ❗️在互联网行业要特别注意你做的产品和BAT这类行业巨头的关系，如果它们的产品也可能会往你做的产品发展，你产品的发展方向最好和这些巨头发生互补，或者快速做到巨头愿意收购的地步