用互动式沟通代替命令式沟通

作者: 菲比的幸福家园 | 来源:发表于2021-10-01 12:40 被阅读0次

文/菲比仙人掌

我很难概括一个人的性格特点。

我们托管有个老师很会沟通,概括人的性格也很到位。和学生沟通,骂了、引导完学生,学生被说得心服口服。我很佩服!

是我不会表达么?

不是。要我辅导学生学习,讲学习方法、习惯,那我讲的一套一套的,还能帮学生做到位。

那我该怎么去做呢?观察学生行为,分析,总结,先尝试沟通吧。

前天下午,一个学生小羽因为前面孩子拿了她橡皮擦,一下子快要跳起来。等过会,她消停了。我喊她到我身旁。

我:小羽,你是个明白人。每天都能把老师布置的作业记住,书写也特别工整。但你有没有发现一个问题,你的性格特别急,别人没经过你同意拿了橡皮擦,你就特别特别生气。

小羽特别不服气,嘴巴一撅,说:那他没经过我同意啊。还有,我是生我学校同桌的气。他今天xxxxx.

图片来源于网络

(注意听对方说完话 )

我先听完她说完 继续说:我现在是在说你性格太急的事。 不只是橡皮擦。有时座位突然变挤了,你也声音也一下子特别大 ,眉毛都挤到了一块。上次你和同学讲小话,本来我只是想让你站几分钟就坐下去,你特别不愿意 ,还大发脾气。其实,老师并没有针对你的意思,但是我们是一个集体,在集体里就要讲规矩,这样大家相处才舒服。明白么?

小羽点点头。

我接着说:我们向人要东西要说借,他没借,你要用的时候找不到还会以为丢了,你说了几次 ,他也没说,这是他的不对。但是,你就太急了。我怎么感觉你肚子里有火药呢,别人说一句话就点燃了,那个火一下子就升起了 升得很高。下次再有这样的情况,你是不是可以说:你下次用我的东西要说一下。明白么?你要把性子放慢一点。如果一点小事你就跳起来,慢慢地你会没朋友的。因为你控制不住,别人很不舒服。懂么?。(幽默的沟通,学生的痛点是朋友,没朋友非常孤单)

小羽脸上很平静,感觉她听进去了。

(带着积极心态 ,一起解决问题 )

最后我说:如果以后有什么事让你觉得烦躁、生气,我们先深呼吸三次,再慢慢说。 如果你能坚持两周,老师会奖励你一个小礼物。我们一起把性格改一改,相信你会有更多的朋友。(最后鼓励相信学生)

(自从这个孩子安静了几天,我们班的氛围一下子也好了很多。相信以后会越来越好~ )


我是菲比,95后女生,英语老师,简书创作者,瑜伽老师!喜欢爬山徒步类的活动。如果你喜欢我的文章,欢迎点赞、评论 !我会分享做生命功课心得、成长感悟的文章 。

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