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学习感悟|你的变革领导力在哪个等级?

学习感悟|你的变革领导力在哪个等级?

作者: Joy优势与绩效教练 | 来源:发表于2020-06-14 23:53 被阅读0次

    上个月底的时候上了高维学堂的《变革领导力》的课程,这门课是游戏化、体验式的沙盘演练课堂。对我此类酷爱体验式学习的人来说,无敌吸引力是巨大的。

    整个购买决策过程不过两分钟,作为今年特殊年景下,第一场两天的线下课,我是很兴奋的。被渴了很久的「学习」才干早就按耐不住了,更期待沙盘工具和我优势教练工作的融合。

    市面上变革领导力的课程很多,之前并没有特别吸引到我的。合得肖老师的这个课,最吸引我的是介绍中对于人性的关注。所谓变革,如果脱离了人心,再好的想法都是无法落地的。这个在我过去的战略工作中真的深有体会,数年过去了,至今依旧感叹变革推行中因为对「人」的考量不够,效果远不如预期。

    我们如何考量一个团队甚至一个领导的变革领导力在哪个等级呢?如果不关注人,毫无疑问,就是零级。变革不仅仅是把一件事做完,而是建立新的习惯。

    变革从一个平衡到另一个平衡的持续往复的过程。

    如果只是把事儿做完了,变革实际并没有融入文化,成为新的工作日常,这个变革可以说是失败的。

    在企业中有不少项目虽然做完了,但只是放在那,等到下一次有人提出要做类似的项目的时候。大家会说,我们有!言下之意,就是不必再折腾了。实际上所谓已经做了的东西,只是存在传说中的“幽灵”,仿佛都在,但是从来没见到过。

    变革中想要让大家参与,需要识别团队成员所在的情绪状态位,也称为「抗拒等级」,抗拒等级越高,推动难度越大,最容易到最后变成幽灵项目。

    识别人的抗拒等级,是提高变革领导力水平最为重要的一步。

    分享一下关于抗拒等级的知识:变革的三级抗拒

    变革的三级抗拒

    一级抗拒:我不理解

    如果处于这种状态,缺失的是对信息的了解,充分的沟通,达成共识。员工就可以重新参与到变革中来。算是最简单的的一种情况。

    二级抗拒:我不喜欢它

    这处于情绪上的排斥,不是对于信息不了解带来的,更多是基于对事件本身的不支持。不支持的原因是多样的,利益上的冲突或者观念上认为变革这个事情不会成功,所以选择观望不行动。

    三级抗拒:我不相信你

    这处于最难处理的等级,本质上是对变革领导人的不信任,不相信这个人能把事情做好。信任的重新修复需要花更多的时间和方法来处理。

    对于不同等级抗拒的处理能力的增强,是领导力成熟度的一大重要标志。而从也每个天赋才干的喜好出发建立沟通达成理解(一级抗拒),用对方认同和擅长的方式建立共识(二级抗拒),理解不同人的差异建立更深度的彼此需要和信任(三级抗拒),从优势入手为变革中人心的凝聚提供了更加有效的途径。


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