一本书顶一个知乎？《认识商业》带你读透商业社会方方面面

最近在学习清华大学经管学院肖星教授的财务分析与决策（2016春）MOOC课程，买了课程推荐的教材在读。但是学习的初期总感觉缺了点什么，但又说不清楚；也有一些问题，却又表达不出来。

直到在看《认识商业》这本书的第六篇.管理财务资源一部分时，我才意识到自己的问题所在:基础概念不清，知识体系混乱。于是我决定把这一篇章的内容看完，再去学习MOOC课程。

《认识商业》这本书作为美国高校采用量最大的商业入门教科书，曾被全球几百所大专院校列为企业管理课程必选教材，对于像我这样的初学者或刚步入社会的学生理解商业社会规则，认识社会生活的本质，与时代对接都很有帮助。

我在向别人推荐这本书时，说它对于帮助我们认识商业方面的作用——“一本书顶一个知乎”，并不是夸张之言。

你觉得我太夸张了？

来看一下该网站上“商业”话题下的热门问答吧：
（为减少个人关注倾向，以下所有问题均由笔者知乎小号，关注人0，关注话题0，在商业话题首页随机选取）

一、马云从创业开始到底做了什么让阿里巴巴走向世界，马云的能力到底在哪些方面？

来看《认识商业》一书中的对应内容（P154~155）：

优秀的企业家有以下五大特质：

1. 自我引导。保持高度自律，坦然接受成败。
2. 自我肯定。大家反对你时，你要坚定不移的地坚持自己的想法，并用热情感染他们改变想法。
3. 勇于执行。仅有商业是不够的，更重要的是将强烈的梦想和愿望付诸行动，变成现实。
4. ** 精力旺盛**。这是你自己的事业，你必须在感情、精神和体力上长期投入，努力工作。员工有周末和假期，企业家则经常一周上七天班，常年无法休假。
5. 忍受不确定性。在创业成功之前，创业者必须做好可能失败的心理准备。

一个好商机：

1. 能满足客户需求
2. 拥有创立企业所需的技能和资源
3. 能按照一个顾客有意愿并有能力支付的价格来出售是产品或服务，并且盈利。
4. 在机会溜走（竞争对手用同样的方案在市场上打败你）之前，你能将你的产品或服务带给顾客。
5. 你可以将企业运转下去。

事实上排名第一的回答思路与此不谋而合，也许答主并未看过此书，但我们读后，这本书提供的知识和思路确实能帮助我们思考其他案例，不是么？

二、海参，鲍鱼，鱼翅，燕窝是营销骗局么？

来看《认识商业》一书中的对应内容（P329）：

该问题下的回答都不够好，参考《认识商业》第十二章：市场营销：帮助买者购买，参考书中的关键内容（如上图）逐条分析，我们能得出自己的答案。

三、为什么在中国，很多人靠着不道德甚至违法的方式也能很成功？

首先拆解问题的关键词，“不道德” “成功” “在中国”。

“成功”没有规范的定义，如果我们从“为什么在中国很多人靠着有悖伦理的商业模式也能获得成功”的角度来理解此问题，来看看《认识商业》一书中的对应内容：

在1.3 企业环境一节的经济和法律环境（P37~38）中，我们可以了解到：“资本主义体系极度仰赖诚实、正直与伦理道德的高标准。”

在4.1 伦理不只是合法（P100~105）一节中，我们能找到以下问题的答案：“什么是伦理？” “伦理与合法有什么差异？”

在4.2 秉持伦理和责任经营企业（P105~107）一节中，我们可以看到，在美国的商业社会，“道德操守办公室（Ethics Office）”保障员工可以匿名联系，举报者可免于受到报复的威胁。《萨班斯-奥克斯莱法案》《多德-弗兰克华尔街改革》《消费者保护法案》等一系列法案为此提供了法律基础。在此环境下，员工通过有保障的渠道，可以秘密地和匿名举报，举报者可免于受到报复的威胁，因举报而受到雇主惩罚的人可依法复职或得到补偿，举报者提供信息导致一次成功的强制措施、并对肇事者处罚100万美元以上时，举报者可得到罚款总的的10~30%作为奖励。

此外，在企业的社会责任、社会审计等章节中，有更多相关内容，此处不一一赘述。

根据这些知识展开思考，不难得到问题的答案。虽说此类关于“道德” “国情” 等的问题都没有标准答案，但思考的过程，可以让我们跳出僵固性思维（比如习惯性认为“中国国情就是这样”），避免掉入人云亦云、先入为主的怪圈。

四、低学历者能否比高学历者更加会赚钱？

看来这还是个国际化的问题，《认识商业》一书在导言中就用数据给出了答案。

以下内容也有助于我们思考此问题的答案：

有哪五项能够带来财富的要素（也称为生产要素）？（p35~36）

1. 土地（或自然资源）。
2. 劳动（工作者）。
3. 资本（包括机器、工具及建筑物；或是任何被用于产品生产的事物，但不包括金钱。金钱被用来购买生产要素，但它本身并非生产要素）。
4. 企业家精神。
5. 知识。

传统的企业管理书籍往往只强调四项生产要素：土地、劳动、资本及企业家精神，但是现代管理专家学者和管理大师彼得德鲁克则认为，经济体系中最重要的生产要素是知识。

接受教育有助于创造更多财富，但学历不代表竞争力，也不是带来财富的唯一要素，你应终生学习（不是终生就学），不断提升专业技能水平，才能始终保护竞争力。

五、如何在大学赚到一万元？

《认识商业》在开篇就提出问题“你有能用来赚钱的爱好吗？”来引发学生对职业的思考。

我有这样的爱好，并且这个爱好在读研二的一年内就赚到了3万块（准确来说是8个月）。这部分经历和经验我将另写一篇文章《文案亦有道》讲一讲，此处做个预告。欢迎大家关注我的简书主页，关注后续更新。

感兴趣的可以点击简书签约作者-鼹鼠的土豆的文章：如何通过自己的爱好赚钱，看看土豆的阐述和建议，以及评论中其他人的经历。

可是我还有一个遗憾，虽然自己的爱好由来已久，但用爱好赚钱已是在读研期间，如果我能更早看到这本书，更早转变意识（我曾认为无用的爱好才是真正的爱好），更深刻地建立对商业社会的认识（获取财富的方法包括以商品或服务换取酬劳，而我的爱好可以变成服务提供给商业机构或个人），我想我能收获的会更多吧！

六、如何管理 90 后员工？有哪些经验分享？

时代在发展，员工在变化，管理者的角色也需要转变。这个问题我们可以在《认识商业》的第7章：管理和领导章中找到答案。

管理需要一种新人： 他们是有技巧的沟通者和团队成员，也是计划者、组织者、激励者和领导者。
管理者的工作包括：计划、组织、领导、控制。
管理者所需的技能：技术技能，人际关系技能，概念化技能。

领导者需要做到：1.传达愿景，凝聚他人；2.建立公司价值观；3.倡导公司伦理；4.热爱变革；5.强调问责制和责任感。

那怎样才能更好地“管理 90 后员工”呢？

私以为，管理者需要转变自己的角色，运用自己的管理技能（尤其是人际关系技能，包含鼓励、沟通、指导、建立士气、授权、培训开发、帮助及支持），做好“领导”这一环节。

此问题的具体探讨可去知乎查看该问题页面，赞同数多排名靠前的回答剖开来看都是从以上几个方面来分析的。

更多商业范畴内的，关于经济学、管理学、国际商务、创业、伦理、人力资源管理、组织和运营管理、市场营销、会计、财务、证券市场的问题，无法一一列举，但我相信，《认识商业》这本书给我提供的知识框架，能让我自己追寻答案。

会读书不是能力，把书里的知识变成自己的工具才是能力。在问答社区网站提问是一个很好的解惑方法，但提问之后，学会自己寻找答案，才能真正成长。有时候我们不是不愿意独立思考，而是缺乏独立思考所需的知识体系，无从思考。

这也是我推荐这本书的原因，了解商业的方方面面，读透商业社会的基本规则，建立自己的知识体系，写下自己的答案。

《认识商业》就是这样一个帮你建立商业思考框架的工具。

最后，这本书虽然是一本大而全的教材类读物，但并不晦涩难懂。正如同北京大学中国经济研究中心教授汪丁丁在序言中所说：

这本书所讲的，是“初阶”，为大学低年级或职业学校中级学生准备的内容。
从常识开始传授知识，这就是《认识商业》的作者们的写作原则。

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