PART 1
去年12月的一天我在中关村丹棱soho应聘一家互联网创业公司的交互设计师,面试官是前百度的资深产品经理,我腾讯实习的项目经历应该是太细节和太小儿科了,直接瞟一眼过,其他视觉设计也不是关注点,拿出我12年的一份用iPhone 4做mockup的线框图开始认真看...然后抛出的第一个问题是,为什么用邮箱注册不用手机号注册?
我想当时我脸上一定写着大大的两个字,懵逼...
我真的没有思考过这个问题,我慌了,假装镇定的说,这个项目比较久了,当时手机注册不像现在这么流行,用户还是会习惯于邮箱注册,并且我们也有提供第三方登录,注册成本并不高。。。
这个回答显然并没有使面试官满意,但他也没有追问下去。回家的路上我突然想起来当时在香港读研的时候,由于大陆的手机号没有实名认证,必须预存500软妹币才能开通漫游,然而用大陆手机几乎不会接打电话所以就没有开通漫游。于是好多次下个应用注册都要给我爸打电话,说老爹啊,我用你手机号注册应用了,给我发个验证码吧~次数多了我能想见他每次给我发验证码时不耐烦的表情了,后来也不打电话了,直接微信说也相信不是骗子了。特别是12306都非要绑定手机号,不然不能订票我也是醉了,以后订个啥票老爹都知道。。。其实更多的情况是,遇到可用可不用的应用非让我以手机号注册的,干脆就无奈的直接删掉了!真的想不明白,那些既没有第三方登录又没有海外手机号注册的应用,你们就这么轻易的放弃了海外用户,不知道中国人已经牛逼到遍布世界各个角落了么!想想用手机号注册从安全和便捷的角度来讲确实是有很大优势的,但像留学狗这种没有大陆手机号的也是真的想爆粗口啊。。。
然而更可恶的是,好不容易一个应用有第三方登录,满心欢喜的点击跳转两次,结果回来以后需要绑定手机号,还要发验证码,此时心中一万头羊驼呼啸而过。
PART 2
过年的时候有奶奶在我们家,于是一大家子人都来我家过年,吃过饭我和上初二的小外甥女聊天,问她平时都玩什么游戏,她说她不玩游戏(一句话堵死我了有没有),我又问她有没有微信,她摇摇头,我还是不死心,继续问道“那你和同学平时聊天都用什么呢?”“QQ呀!”精灵鬼的小外甥女迅速接到。我不禁问她为什么,她说同学都是用QQ啊~
我心里并没有停下来想,那为什么你的同学都用QQ?但并没有问出来。我想除了qq的家校群这种特别适合中小学生的功能外,另外很重要的一点就是没有手机号注册的门槛,毕竟中小学生拿着智能手机还是玩游戏的最多的吧,家长一般还是不会给孩子买智能机的,顶多也就是拿家里淘汰的手机接打一下电话,或者周末用一下父母的手机玩玩。所以小朋友们之间的交流还是用qq,不需要手机号来注册,谁都可以有一个qq号。一个必须用手机号注册的应用,立了一道高不可攀的墙,把没有手机的小朋友们隔在了墙外。
如果一个应用只能用手机访问和使用,那么使用手机号来注册,只要能改掉+86也无可厚非,然而一些可以在pc上使用的网站和应用只能通过手机号注册也就很是无奈了。。。
总结来看,使用手机号注册虽然整体上来说是一种很便捷的方式,但它的门槛还是很高的。先不说你必须有一个手机,你的手机号经常变动的话也是一个很麻烦的事,绑定的手机并不能接收验证码,来证明你就是你。。。所以,如果你的目标用户不是特定在一定有智能手机,并且不换手机号的人群中的话,请务必提供第三方登录入口或邮箱注册入口,珍惜每一个来注册的用户吧。。。
p.s. 图片均来自花瓣
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