[打卡宝宝]:魏萍
[打卡日期]:2019/08/12
[学习内容]:水平营销
[学习笔记]:
在前面两章,我们得出以下结论:
市场营销程序是一个顺序过程。
营销以顾客需求为中心,并试图以合适的形式来满足需求。
营销人员在顾客需求的基础上,界定并量化相应的群体或情境,将顾客需求归类为现有和潜在市场需求。企业通过辨识这些目标从而制定出相应的市场营销策略。
营销策略的制定依赖于企业对现有和潜在市场的细分,以及对品牌和业务不同特性的定位。
企业反复运用市场细分与定位策略,尽管能够扩大市场规模,但最终将导致市场出现饱和以及市场极度细分的状态。
长远来看,企业采用市场细分的影响比扩张市场的效果明显,降低了企业投放新产品的成功率。
企业继续界定市场,最终所开发的新产品仅仅是现有产品和服务的变化形式而已。
你可以参观一家超市,看看早餐谷物的区域。在那里,你会发现货架上有一般的谷物食物,也有含糖或无糖产品,有一些早餐谷物是烤制食品,或者是含巧克力的、含糠麸的、含纤维的、含水果的、含坚果类的;也有一些食品是独立包装的,家庭套装的或其他各种形式。
现在再去超市其他区域浏览一番,你可能再也找不到含有谷物类的其他食品了。这意味着其他食品如糖果等,就不能含有谷物了吗?企业通常习惯性地假定以固定市场为起点做市场营销,结果,企业所提出的任何新想法都仅仅是局限在现有类别中而已。
3.1 基于调整的创新
基于调整的创新是指通过增加或降低一个特定产品或服务的基本特性,使产品或服务发生变化。我们主要指的是产品或服务的功能或物理特性发生变化。以下是一些基于调整的产品或服务的创新。
果汁:企业可以提供低糖、多果肉的果汁,或者是非浓缩含维生素的、无添加剂的果汁来创新。
洗涤剂:企业可以提供超强漂白效果的、皂角的、香型的、无香型、泡沫型的或无泡沫型的洗涤剂来创新。
银行服务:银行可以提供按月计息、免收信用卡年费、扩充营业网点或提供良好受训员工等服务方面的创新。
快递公司:企业可以提供速度更快的快递服务,提高快递产品的限重,允许客户延期付款或提高快递频率和货品丢失或失窃的保单价格等创新。
我们看到,以上所有调整恒定不变的一点在于,企业所提供产品的基本特征要么更加突出,要么有所减弱。
这些调整对于企业而言是理想的创新策略,对于现有和潜在市场的某些部分而言,这些调整更为有效且能够更好地影响目标群体,同时又能扩大市场规模。
基于调整的创新通过提高或降低产品重量、重要性或某种特性的程度,来改变企业所提供的产品或服务的基本特性。
[坚持习惯]:
学习+总结+减脂+读英语+练字+耐心
[今日感悟]:
加油(ง •̀_•́)ง
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