如何确定自己的目标(上篇)
董晓闲
摘要:本文是介绍目标的几大核心要点
目标是指引我们行动取得成果的标准,只有围绕标准并取得成功才能说明我们最终成功了。
而要制定一个合格的目标,我们应该要满足以下的几个要点。
1.能增值
增值是指通过努力,我们所希望的结果会更好。
一旦实现了目标,对于家庭、组织与社会而言,都能产生好的结果,情况会变得更好。
能增值是目标的最核心要素。目标是结果导向的最直观体现,如果完成了目标,而结果并没有变得更好,那么目标就是无效的,纯粹是在浪费时间。
那么如何判断什么样的事情是可以增值的呢?
可增值的评判标准是完成某件事能够让结果有明显的提升,反之,如果事情完成对于结果没有明显的影响的,这件事就是不可增值的。
比如说,对于职场人来说,写字漂亮与否并不会对你的职场产生多大影响,只要你字迹清晰就可以满足基本要求,这是不可增值的,因为即使你的字迹达到了书法家的层次,公司也不会因为你的字漂亮就让你升值或给你加薪。写字漂亮不适合于树立为一个目标。
但如果你的职业与书法相关,提升写字水平会给你带来极大的好处,这就是可以增值的。
如果一家年销售额400亿的公司,如果目标是让第二年的销售额增加500万,虽然销售额增加了,但增加的幅度只有0.0125%,远低于GDP的增长率。
如果拿公司的增长与GDP的增长进行对比,公司其实是在衰退的;而如果不与GDP进行对比,我们会发现公司其实并没有增长,每年0.0125%的增长率是没有意义。
从这两个角度看,这种所谓的“目标”其实并不是真正的目标,因为它不满足完成某件事会给结果带来明显的提升,所以,这家公司的所谓的目标是不可增值的。
但如果说“在全球经济衰退的关口,而我司身处不断衰退的行业,我司的目标是保证销售额稳定,不衰退,进而保证公司顺利度过衰退风险”。从这个角度来说,这反而可以称之为目标。因为这个目标实现了增值,这里的增值是指销售额的稳定保证了公司的稳定。
在夕阳行业,保持业绩稳定是有难度的,很多公司的收益会下降并走向破产。
如果一家年销售额2亿的公司,来年销售额要增加5000万,这可以称之为目标,因为销售额的增长规模达到了25%,实际上能够实现这个增长规模的公司必然是高速发展的,而很多公司发展速度非常慢。
虽然这个增长速度并不一定是可以实现的,但是,至少公司目标是可以增值的,一旦第二年的销售额真的增加了25%,产生的结果是显著的。
2.有时间
有时间是指目标的达成有时间限制,制定目标时不能只说销售额提升20%,而应该把目标的预期完成时间具体下来,比如要求3个月内销售额提高20%。
实际上,如果没有规定完成任务的截止日期,目标往往会变得无效。
没有时间限制的目标没有可比性,比如销售额提高90%与销售额提高20%无法进行对比。
这是为什么呢?
看起来,前者的效果更好,但是,如果添加一个时间呢?效果会变得完全不一样。
3年内销售额提高90%,与3个月内销售额提高20%,姑且不论目标能否实现,后者这个目标更加高远,往往后者要比前者更加振奋人心。
而如果2个目标分别变成3年内销售额提高90%,1年内销售额提高20%,这里依然不论目标能否实现,我们会发现前者的目标比后者更具有挑战性。
对比前后2个案例,我们应该能够看出目标的时间选择对目标的效果会产生非常大的影响。
所以,对于一个具体的目标,我们应该为它限定一个完成的时间范围。
在限定时间范围时,存在以下一些规律。
A.目标越细致,时间范围越短
如果目标是规定一些零碎的事情,我们用于完成目标的时间不应该太多,应该把目标框定在一个比较狭窄的范围内,因为目标太小,如果时间还非常充足,这只能表明我们的目标很低。
反之,如果目标不够细致化,那么我们留给我们用于实现目标的时间应该比较宽裕。
B.目标越宏大,时间周期越长
比如一个公司在制定5年计划时,其中的很多目标的实现都是比较有难度和挑战的,对于这一类的事情,这家公司可能需要5年的时间才能完成,但也有很多次要任务,只需要几个月就能实现,比如改善仓库部门收发货管理的3个不足。
C.目标越模糊,时间周期越长
如果你制定的目标不够清晰,那么你用于完成这个目标的时间也会很长,因为不够清晰的目标一般是我们认识比较浅薄的目标,在完成这种类型的目标时,我们遇到的难题会远超我们的想象,所以,我们在期待能够用3个月完成的目标可能需要6-9个月才能完成。
所以,对于模糊的目标,晓闲认为我们需要谨慎行事,在限定的时间周期时,多预留一些时间,方便我们能够按照目标要求实现预期目标,而不至于产生过大的偏差与出入。
3.可衡量
可衡量是指我们能够对实际的结果与目标之间进行客观的比较,确定是否达成目标。
而要让目标可以衡量,就要求目标是明确的,存在具体的标准。
目标不可衡量最常见的表现是目标过于模糊,不能具体,缺少标准。
不可衡量的目标类型很多,比如目标制定为1年内提升口语表达水平。
口语提升多少算提升,算达成了目标呢?
这样是缺少标准的,我们无法评价。
即使口语水平1年内确实提升了,我们也不清楚是否达成了目标。
在制定目标时应当给目标一个具体的标准,最好能够将目标数字化。
比如我们在制定目标将衡量一家公司的人均产出作为评价指标时,可以用全年销售额除以累计年平均工作员工数表示。
具体计算公式表述如下形式。
年人均产出=年平均销售额/累计年平均工作员工数;
其中,年平均销售额表示全公司平均每年的销售额,单位为万元、百万或亿元;
累计年平均工作员工数表示全部员工每年工作的平均年数,单位为1;
累计年平均工作员工数衡量的是公司的全体员工全年工作的有效时间之和。
累计年平均工作员工数是比较复杂的用语,晓闲会用一些具体的例子来描述。
比如一家公司有3名员工,分别是A、B、C;且公司统计每月工作天数按照21.5天计算,一年公司员工要求工作12个月(当然某些公司可能规定员工全年只工作10个月);
其中,员工A一年请假或休假(假期内不工作)的累计天数达到50天;
员工B一年请假或休假(假期内不工作)的累计天数达到120天;
员工C全年全勤。
因此,累计年平均工作员工数=(21.5*12-50)/(21.5*12)+(21.5*12-120)/(21.5*12)+1;
累计年平均工作员工数并不是员工人数3。
而如果涉及到员工的离职与入职,也可以采用类似于员工请假或休假的方式。
上面的例子只是目标可衡量的一个案例。
而如果要让目标做到真正的可以衡量,那么就需要我们对目标进行合理分析,找到衡量目标的具体标准,标准最好是数字化的。
比如如果我们想提升写作水平,在制定目标时不能用1年大幅提升写作水平,而应该采用几个具体的标准来衡量。
比如你发现自己的文章存在3个核心问题,分别是文章啰嗦、结构混乱、用词错误。
那么在制定目标时,就可以制定类似于这样的目标:1年内粉丝评价啰嗦的文章数占比不超20%,1年后结构不清晰的文章占比不超10%,1年内出现简单用词错误的文章占比不超10%。
所以,总体来说,我们在制定目标时,不管是制定的组织目标,还是制定的家庭目标,或者是制定的个人目标,晓闲都推荐大家的目标要满足以上3个方面的要求。
晓闲认为,对于公司、部门或者个人,在制定销售目标时,应该采用类似于下面的形式。
比较好的目标是这种形式:1年内将销售额从2千万提升到3千万。
希望朋友们有所收获,也欢迎大家留下自己的宝贵意见
我是董晓闲,我在这里等你
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