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第一章 痛苦——高效能人士的第八个习惯:从效能迈向卓越

第一章 痛苦——高效能人士的第八个习惯:从效能迈向卓越

作者: 果果顺 | 来源:发表于2019-06-09 12:02 被阅读2次
    第一章 痛苦——高效能人士的第八个习惯:从效能迈向卓越

    请听听下面这些呼声:

    “我陷进去了,陷入生活的老套里去了。”

    “我的生活简直一团糟,我累极了——真是筋疲力尽了。”

    “我感觉不到有人需要我——我的同事不需要,我的孩子不需要,我的邻居不,我的妻子也不——除了付账的时候。”

    “我感到失望和沮丧。”

    “我就是无法做到收支相抵,我似乎从来都不成功。”

    “也许我就是不合格。”

    “我无法有所作为。”

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    “我觉得内心一片空白,我的生活毫无意义,好像总是缺点什么。”

    ……

    “为了达标简直累死了,赶任务的压力简直无法想象,我就是没有足够的时间和资源来应付。”

    “我想有所改变但就是办不到。”

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    这些就是人们在工作中或家里经常发出的心声——遍布全球的成千上万的家长、工人、服务员、经理、专业人士和执行官的心声,他们面对全新的现实世界正在努力奋斗着。这种痛苦是个人的,但却是深刻而发自内心的。你可能不由自主联想到自己曾经说过的话。正如卡尔·罗杰斯(Carl Rogers)所说的:“最个人的东西也最具普遍性。”

    当然,也有人献身工作、精力充沛、有所成就……但这样的人太少了。

    第一章 痛苦——高效能人士的第八个习惯:从效能迈向卓越

    请想一想,人们面临着巨大而不断增长的期望,期望他们在这个无比复杂的世界上,完成超过自己能力的任务,然而外界条件却不允许他们充分发挥自己的才智和能力。

    这种痛苦表现得最明显也最实际的是,各种组织无法把关注焦点集中于自己最优先的事务并付诸实践。利用所谓的xQ(Execution Quotient执行商数)调查问卷,“哈里斯民意调查”的发起者“哈里斯互动”最近调查了23000个居住在美国的从事关键行业或关键领域的全职雇员。让我们看几个最让人吃惊的发现:

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    * 只有37%的人说他们清晰理解其组织的目标及其原因。

    * 只有1/5的人对于他们的组织或团队的目标有热情。

    * 只有1/5的人说他们清楚自己的任务和其组织或团队的目标之间的关系。

    * 只有1/2的人到了周末对于自己的业绩感到满意。

    * 只有15%的人认为他们的组织让自己放开手脚去完成关键任务。

    * 只有15%的人觉得自己在工作中受到充分信任。

    * 只有17%的人觉得他们的组织鼓励坦诚的沟通,尊重不同意见并产生新的更好的想法。

    * 只有10%的人觉得他们的组织让雇员为其结果负责。

    * 只有20%的人认为完全信任自己的组织。

    * 只有13%的人与其他小组或其他部门保持充分信任、相互合作的工作关系。

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    举个例子,如果一个足球队的得分也如此低的话,那么场上11个球员中,只有四个球员明白哪个是自己的球门,只有两个球员关心球赛,只有两个球员知道自己的位置,知道自己该做些什么,那么在某种程度上,这两个球员更多地是在与自己的队友竞争,而不是与对方球员竞争。

    这个数据让人清醒,我与全球各种组织打交道时经验也与此吻合。尽管我们在技术产品创新以及全球市场上取得进展,然而,大多数人并未得以在其工作单位茁壮成长。他们或者是没有成就感,或者是感觉不到振奋。他们感到沮丧。他们不清楚其组织的目标,或者不清楚组织最优先的事务是什么。他们陷入了困境,心烦意乱。其中大多数人觉得自己对此无能为力。由于不能充分发挥人力资源的热情、才智和能力,你能想象个人和组织为此付出的代价有多大吗?这要比所有的税款、利息以及劳动力成本加在一起还要多!

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    本书的目的是给你一张路线图,引导你走出痛苦和沮丧,在今天的世界中跨向真正的成就,不仅在工作和组织中,而且是在整个生活中。简而言之,它将引导你去找到自己的心声。如果你接受这种选择,无论你的地位如何,你的影响力将大大扩展——激励你所关心的人、你的团队、你的组织去寻找他们的心声,并大大增加他们的效能、成长速度及其影响力。你将发现这种影响力和领导权威来自选择,而不是来自地位或官衔。

    摆脱痛苦,求得长期解决的最好方法,往往是唯一的方法,就是首先要理解造成这种痛苦的根本性问题。

    就像那些人类历史上最重要的突破一样,问题的解决方案来自于,与旧观念的彻底决裂。

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