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做社群运营都知道的社群营销最重要的五个要素。

做社群运营都知道的社群营销最重要的五个要素。

作者: 刘志伟营销学者 | 来源:发表于2018-09-22 08:50 被阅读11次

    现在提起互联网,说的最多的便是社群,尤其是现在好多互联网公司都把社群当做风口,但是做的人一大堆,真真明白的人却没有几个,尤其是一些中小企业,无论是做产品的还是做内容的,都把社群营销当做必不可少的一环,但是在做社群营销的时候,我们究竟如何去做呢?有五个要素必须明白。

    做社群运营都知道的社群营销最重要的五个要素。

    第一、负责运营社群的人。

    大家都知道,所有的商业模式,最关键都是在执行的人。如果选择负责的人不对,在好的模式和资源也搞不起来。人对了,小米加步枪也可以干得过飞机加大炮。所以,第一步一定是搭班子、建团队。

    第二、社群产品定位

    做社群的目的无非就是获取流量,而社群营销便是获取流量最基本的途径,因此我们首先要有一个定位,便是对自己产品的定位。当然了这个产品可以是真实存在的,也可以是虚构的,甚至可以是一种服务,但总而言之,做社群我们就应该明白,首先便要有一个清晰的产品/服务定位,这是社群营销的关键,也是社群营销的第二要素。

    第三、社群用户定位

    产品确定了,这个时候我们就要开始寻求自己的用户了,假如你是一个知识型社群,你的营销对象便是一些需要接受教育的群体,因此,你要有明确的认识,找到你的受众去营销你的产品,千万不要把任何人都当做你的潜在用户,这样无疑是一种最愚蠢的做法,往往浪费了大量时间和精力,但收效甚微。如果是产品型社群,就要找到和你的产品品牌相匹配的购买力、习惯和刚需的用户。所以明确自己的用户这是社群营销的第三要素。

    做社群运营都知道的社群营销最重要的五个要素。

    第四、确定连接欢迎的强度。是强关系、中关系还是弱关系。

    很多人估计不知道社群连接关系是什么意思,其实这很简单,就是连接你的社群用户和你的关系,但是我们不能把这些关系看做普通的关系,我们要做的是将弱关系转变为强关系,和用户建立深度的情感连接,要让用户对社群有归属感,这才是所谓的连接关系。做社群运营人员和用户最合适的就是“中”关系,在我例外的文章中有专门阐述。所以连接关系是社群营销的第四个要素。

    第五、平台选择

    现在适合做社群的平台有很多,当然社群的类型也有很多,但是我们应该明白,你要找适合你的产品和内容的平台去做,而很多人就转不过弯来,把微信群当做社群,其实这算是对社群认知上的错误。如果你想要真真的运营好一个社群,那么在认识上就不能片面,一定要选择适合的平台。特别提醒规避一些“伪”平台。“伪”平台就是其实不满足作为平台的基本条件和运营资源,自称的平台。这也是营销社群的第五要素。

    社群营销在很多时候讲究方法,但是我们如果把这五个核心要素做到最好,那对我们社群运营者来说就是一种成功。

    祝福大家中秋节快乐

    我是刘志伟,一个有温度、有态度、有深度,不站队的营销人。

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