2018年11月23日 星期四 天气:晴
办理医疗合作卡办理医疗合作卡
今天我到服务中心,询问我的合作医疗卡。我感觉这次一定办好了,满怀信心。
因为当合作医疗工作人员到我们单位办理时,我正忙着上课,当我下了课赶到时,工作人员已打道回府。我错过了,在单位办理的机会,因为,我是一线教师,没有充足的时间等待。非一线人员这样解释:怎么不趁课下,业余时间。我无语,反而让我幡然醒悟,原来责任在我。
我只好亲自到综合服务中心办理,照相补卡,当时负责的年轻人倒是很热情,服务很周到。医保合作医疗卡经办处在县综合服务中心,服务大厅,高大尚的楼房,宽敞舒适的写字楼,中央空调,舒适的座椅,办公电脑,桌椅,每个人有相对独立的空间,相邻又可以交流说话。这样的工作环境是我们县城名校一初中远远不能及的。
因发放合作医疗卡时,却没有我的,我只好到综合服务中心,查询,结果就结果了,答复:信息没有录上。
只有再次照相,填信息,补卡,工作人员善意提醒:需要三到六个月,耐心等待吧!我也只有如此。
时隔三月我再次赶到综合服务中心,这次是一位美女工作人员。这位工作人员正在与同事聊天,我咨询显然打扰了聊天。这位同志态度不热不冷,我递过身份证,说明情况,她便在电脑查询,结果,没有我的医疗合作信息,让我再次照相,补录信息,我纳闷,我已经补录两次了,怎么都会失败了呢?这次是否还会失败呢?这样来回折腾也不是办法呀!
不过,工作人员虽没有给我解释原因,倒是给我安慰:1.提醒是否办出来寄给我,留下电话到时通知,我没问具体怎么办?想必一定是要再交一定费用的。如同办理身份证,另交邮寄费20元。我考虑到我就在县城,还是到时来去就是了。挣钱不易,花钱别大意,只当来回锻炼身体了。
2.以前的旧卡还是可以继续使用的,这是一个过度阶段,这样我还是喘了一口气,早一天,晚一天倒是无关大局。可毕竟是个事,需要装在心中。
两次办理医疗合作卡失败,说明工作人的态度,能力,不能真从百姓切身利益考的服务意识牢记在心,认真去做。2.这些人员在良好的工作环境下工作,养尊处优,多对工作不负责任,敷衍了事,即使出现问题,也不会有大的危害。3.这种纯粹服务型的工作,没有格外的补助,灰色的收入,远不如其它的职能部门,心中也许感到极度心中不平。我就让你们来找办事人员多跑几趟路,也就是把怨恨洒在这些百姓身上。
这也许是以我之心,度他之腹,可毕竟事情轮到我身上,我才真的体会到这些单位的工作作风,但是效率。
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