复盘对我们的生活和工作还有成长的意义是非常大的,我们做的每一件事,说的每一句话都会有犯错的时候,如果我们经常进行复盘纠错和反思,我们的生活会慢慢变得更加美好。
一、复盘的概念就是走出去多多尝试,快速验证对错,引回来有用的建议、可参考的教训,如果只想不做永远得不到进步。
二、什么是复盘?
1、复盘是当时围棋里面一个专业术语。在一局围棋结束之后,通常两方棋不会立刻把棋放下去做别的事情,而是坐下来,好好的把刚才下的棋,沿着轨迹,去思考一遍,再下一遍,在大脑里面模仿,就是临摹一遍。看看到底出了哪些错误,下一次比赛的时候,该怎么样去改进,然后取得更好的成绩和名词。
2、后来复盘概念,被联想的柳传志,慢慢的发扬光大。复盘是整个联想的核心企业文化。
三、为什么要复盘?
当你对过去完成的某一件事情进行复盘,想一想以前你做这件事情的时候哪些地方是不足需要去改进的,哪些是做的比较好需要继续保持的。保持复盘的习惯,可以降低犯错几率,拥有系统思考能力(系统=1234,混乱=1324),总结规律,创造更好的结果。
四、复盘分类处理
1、面对新鲜事物和面对成熟事物。面对新鲜事物发现新事物的误区和盲点,总结经验,完善流程,调整心态到最佳状态。比如说进行一场谈判,谈判过程和结果很多是未知的,第一次面对需要准备一些什么,完成之后去回想整个过程是哪些是准备不足,哪些是没做好的,总结经验,完善流程以后可以做的更好。
2、面对成熟事物要化繁为简,优化流程,重视效率。
五、复盘原则
1、批评与自我批评,一个是外在的批评就是别人对你的批评,一个是内在的批评,有人批评你是关心你,不要把这事情放在心上,对别人的话要放在心上。自我批评是每个人心里都住了两个自己,一个天使,一个魔鬼,你要做的是让他们两个做辩论,让天使战胜魔鬼,让天使一直住在你的心里。
2、脱离情感束缚,要做一个有原则有底线的人,无论别人做什么不要总是说没事没事,千万不要做老好人,和事老。
3、细节决定成败。
六、复盘流程
1、回顾目标:理想状态、现实状态。
2、评估结果:分析优点、分析缺点。
3、分析原因:主观、客观。
4、总结规律:好规律、坏规律。
七、分享几个复盘工具:树状图、表格、晨间日记(格志APP)、鱼骨图。
以下是我就复盘管理做的思维导图,供大家参考。
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