01
生活中，大家经常会谈到情商，一般说一个人情商高，属于对一个人很高的评价了。
但到底什么是情商呢？自己一直没有太弄明白。直到读了《情商：为什么情商比智商更重要》，才对情商有了更多的了解。
根据书中的描述，情商可以这样去定义：
管理自己的情绪，识别他人的情绪并根据他人情绪进行反应的能力。
02
大家都觉着情商重要，为什么情商高的人，会活的更幸福，更成功呢？
我们每天都要面对高负荷的工作和复杂的人际关系，所以掌控好自己的情绪很重要。
高情商的人不仅能保持朝气与活力，还能给周围的人带来积极健康的影响。
高情商的人，能够轻松建立起良好的人际关系，构建出一张庞大的人脉网络，从而获得更多的成功机会。
高情商的人往往更具备领导能力，能在日益复杂的商业分工中取得领先位置。
道理是这么说，现实中我们看看是不是这个样子。
03
在911事件发生以后，有一个名叫马克洛尔的首席执行官，他虽然也忍受着痛苦，但他努力抑制住自己的悲痛情绪，并把公司里其他刚刚遭受了巨大痛苦的员工们召集到一起，沉痛地对他们说：我们今天不用上班，就在这里，一起缅怀我们的亲人。
在接下来的几天，他用自己的实际行动，帮助了他的员工，他陪在每一个员工身边，鼓励他们说出自己的感受，并与员工们探讨，帮助员工们把悲痛转化为努力工作的热情。
就这样，在许多企业经营亏损的情况下，他的公司的营业额却成倍上涨。这就是高情商带来的力量。
04
大家都觉着情商高很重要，但大家可能往往会认为情商类似智商，也是天生的。难道真的是这样的吗？
在丹麦这个国家，非常重视培养孩子们的同理心。丹麦的学校将同理心的课程列入必修课，培养孩子们识别并感受各种情绪的能力。
学校会给孩子们展示包含不同情绪的表情图片，然后老师会组织孩子们一起探讨看到这些图片时的感受，鼓励孩子们尽可能具体的描述自己的感觉，既要叙述出图片中表现显示出的情绪，也要说出自己看到这种情绪后的所思所想，通过这种教学方法，让孩子们明白，任何情绪都值得尊重和理解。
丹麦人相信任何情绪都应当用中立而理性的态度去对待。因此他们会毫不掩饰地把悲惨或痛苦的故事展示给孩子们。
丹麦的动物园有一个很受欢迎放任户外生物课，也就是定期公开解剖一些年幼的狮子，每次公开解剖，都有很多家长带孩子前来观摩。
工作人员首先会解释他们为什么要安乐死一头健康的狮子，之后，他们还会通过讲解狮子的各个器官，告诉孩子们狮子为什么可以成为食物链顶端的肉食动物。而孩子们在观察的过程中，会不断提问：“动物也会痛苦吗？他们正在想什么呢？”这样血淋淋的解剖场景，却也能启发孩子们进行身份切换，去了解动物的“情感”。
丹麦人通过有意识地培养孩子们识别和理解他人的情绪，引导孩子们近距离感受悲伤和残酷的真实故事，让孩子们从小培养起自己的同理心，让他们更容易理解别人的感受。
在那里，每个人都会被接受和被理解。正因为此，丹麦人才会拥有较高的幸福感。丹麦被誉为“全世界最幸福的国家”也是有道理的。
05
大家都听过情绪的ABC理论，即：
对于同一个事件A，不同个体针对事件A产生的看法和解释B，从而产生的不同的情绪和行为结果C。
因此，即使针对同一个事件A，不同的人可能会产生不同的看法，从而产生不同的情绪和行为。
自己刚工作的时候，业务不熟悉，所以效率不高。有的时候会碰到临近下班，还会接到领导安排的新任务。
当时认为领根本不是一个好领导，根本不为下属着想，总是在快要下班的时候分配任务。带着这种情绪工作，完成工作的质量和效率必然打折扣。
但后来反思这段经历，发现是因为自己的效率不高，堆积了很多工作，所以领导只能在我完成一件工作之后，又催促完成下一项任务。
如果自己对业务熟练，保证效率，领导也不会总是在临近下班安排任务的。如果当时从这个角度思考问题，就不会带着情绪去工作，工作完成的一定也要更好。
看来，换个角度看问题，也是一种提高情商的好方法。
06
记得刚工作的时候，参加一个新员工培训，老师说的一句话，印象特别深刻：
要毫不吝啬对别人的赞美。
当时不是太理解这句话的底层逻辑。现在想明白，其实这也是在调动别人的情绪的一种方式。
人嘛，都是喜欢被赞美的，内心深处希望被肯定的。你满足了她的这种需求，你必然会和对方更容易相处。
07
这么说来，情商真的很重要。更关键的是，通过练习，我们是可以提高自己的情商的。但重点是你意识到这点了吗？
情商可聊的太多，咱们有空接着聊。
备注：无戒90天成长训练营
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