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《非暴力沟通》之倾听

《非暴力沟通》之倾听

作者: 樊登童书绘本馆刘老师 | 来源:发表于2020-03-29 20:23 被阅读0次

    一个人感受到自己被他人完全接纳的时候,他就能破萤而出,开始思考自己希望做出什么改变,希望如何成长,如何塑造全新的自己,使自己更加有作为。

    接纳就像是肥沃的土壤,肥沃的土壤能让种子萌芽、成长、开出有魅力的花朵。土壤的作用仅仅在于使种子成为花朵。它释放了种子成长的能力,但是这种力量是完全存在于种子本身的。孩子就像种子一样,蕴含着成长的能力。接纳就像土壤一一它能够使孩子发展并实现自己的潜力。

    19:46:39

    这是你想要的吗?

    如果换一种方式呢?用积极倾听呢?

    19:47:24

    为了倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全神贯注地体会对方。

    然而,用全身心倾听他人并不容易。

    当他人向我们诉说自己的痛苦的时候,我们通常会怎样做呢?

    我们常常会急于提建议、安慰或表达我们的态度和感受。

    而这些是他想要的吗?

    有一句佛教格言可以描述倾听的状态:不要急着做什么,站在那里。

    19:49:19

    其实,在那一刻,我只需要他们的倾听就够了,不需要给我任何解释,我都懂,我并不是不理解我的父母,而是,我想让他们看到那时的我,然后,理解那时的我,即使不理解,我也不需要任何劝说。

    沟通之门就这样关上了。

    并不是每一个人都是很好的倾听者,尤其是当你抱着你的价值观去衡量一个人的时候,沟通是无法继续

    19:50:09

    体会他人的感受和需要

    首先,放下自己的价值观。

    不论别人以怎样的方式表达自己,我们都可以用心体会其中所包含的观察、感受、需要和请求。

    给他人反馈

    在倾听他人的观察、感受、需要和请求之后,我们可以主动表达我们的理解。

    如果我们已经准确领会了他们的意思,我们的反馈将帮助他们意识到这一点。

    反之,如果我们的理解不到位,他们也有机会来纠正我们。

    这样做还有助于人们体会自己的状况,从而深入了解自己。

    非暴力沟通建议用疑问句给予他人反馈。保持关注

    在解决问题或者询问他人的请求前,为他人的充分表达创造条件。

    19:52:09

    怎样判断对方的感受是否已经充分表达呢?

    首先,如果一个人觉得别人已经完全明白他的意思,他会变得轻松,这时,我们也会感到轻松。

    另一个很明显的标志是,他停止了谈话。如果无法确定对方是否还有话说,就不妨问一句“你还有什么话要告诉我吗?”

    19:57:49

    当我们痛苦得无法倾听他人时,我们需要

    1.体会自己的感受和需要

    2.大声地提出请求

    3.换一个环境

    今天的分享总结

    一、倾听的前提是接纳

    二、使用接纳性语言邀请他人进行沟通

    三、反馈给孩子你所理解的原始信息

    四、放下自己的价值观,不做任何评判,体会他人的感受和需要

    五、用疑问句给予对方反馈

    六、保持关注

    七、无力倾听时,请如实告知

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