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PMs: Try This Thought Experiment
要做新产品、新功能或改版的时候，PM 心里总是激动不已——又可以撸袖子大干一场啦！可是有没有问过自己：这东西有无经济回报？是时候问自己一些更实际的问题了。
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给用户的选项越多，用户所需要决策的时间就越长——希克定律。很熟悉？好吧，但你未必知道怎么用好它。看完之后，我终于明白为什么一些电商要推出免密支付了。
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Anticipatory Design: How to Create Magical User Experiences
预测用户想要什么并给用户做好预选，从而减少用户操作步骤，节省时间，能大大提高用户体验。比如在 Google 搜索框输入内容时，Google 会预测你想要输入的内容并给出搜索建议。再比如高德地图会根据你的位置预选最佳行驶路线。毫无疑问，能做好预判的前提是拥有数据。不过即便没有智能的数据分析系统，做一些人为的预判，提高命中率也是可行的。举一个自己做过的产品例子。我们发现绝大部分用户来自北上广，于是，在用户购买表单上，我们就把北上广放在了下拉框选项中的前三位，而不是像正常的按省份名来排序。下一次用户选择城市时，大部分人不必多翻几下选项。
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线框图有什么用处？
- 线框图的核心作用在于定义功能，获取反馈，验证想法
- 线框图能提前帮助程序员提前了解产品形态并做好技术评估
- 相较于视觉稿，制作线框图更省时省力
- 线框图相当于更直观的 PRD
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10 Steps for better Onboarding Experience
曾经用过一个 App，下载下来后得翻十九个介绍页面才能见到它的庐山真面目。也用过一些 App，打开之后空空如也，不知道自己接下来应该做什么。还用过一些 App，必须注册或登录才能使用……
类似糟糕的 Onboarding 体验，相信你也遇到不少。那在这方面有什么可靠的方法给用户良好的第一印象吗？推荐阅读
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从 A 到 B，看似简单，实际上可能得经历 A1 A2 A3 B1 B2 B3……做产品的时候也往往遇到这样的事情，比如手机登录功能，看似只要输入手机号点击登录即可，但点击之后实际上发生了什么？系统检查手机号码格式、读取数据库验证号码的真实性、发送验证码、识别验证码等等一连串机制。当你不知道整个过程发生了什么时（当然，有些时候需要技术背景来了解），按黑盒测试思路即可。但如果能够缕清每一步，将有助于你进一步理解产品，并从中找到简化流程，提升体验的可能性。一句话，做产品时注意鸿沟！
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When to Commit—and When to Pivot
Slack 团队原本并没有做 Slack，只是当他们发现团队内部沟通效率低下时，开了这么个工具。但没想到主打的产品做不下去，而 Slack 却意外好用，并最终确定将所有资源投入到 Slack 上。后来 Slack 如火如荼，也证明了团队最初的判断。这样的案例，或许你也见过不少。那么问一个问题：如果你的产品确实不行了，除了放弃之外，是否可以考虑转型？（比如旅游行业就常有公司由 B2C 转型 B2B）考虑转型时又应该考虑哪些问题？阅读这篇文章呗。
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