【书籍】销售洗脑(第3天)
【标题】试探成交与附加销售
【字数】457
做一场没有成交的演示,就像是写一部没有结尾的小说。专业销售人员的职责是每次与每位顾客都达成交易,并尝试附加销售。
001假设购买
请求你的潜在买主做出一个额外的决定,您在工厂提货还是装箱运输?让顾客回答这类问题,就能假设他即将购买,这样就可以进入最后的成交陈述阶段了。
002记住天职
专业的销售人员会带领顾客经过一个合理的过程,然后再把请求成交。作为一个词完美掩饰的顺理成章的结尾。因为销售就是你的主要工作。
003附加销售
以附加销售的方式达成交易,是一种温和友好的成交方式。大多数销售人员都能够接受,还有扩大交易的可能。
004买的更多
附加销售能够让顾客买的更多,如果你不主动去问,就永远不会知道答案。大胆开口问,你就会接受,展示展示再展示,直到顾客自己说不。
005黄金法则
附加销售的首要目的是帮助完成主要商品的成交,提供了增加销售量和提升利润的机会。它能实现事半功倍的效果。
你不推销顾客就不会购买,尽管试探成交无法让每个顾客每次都购买附加商品,但他基本保证了至少能卖出主要商品。
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