No.49《赢》

No.49《赢》

金句：成功属于精简敏捷的组织，自信可以使复杂的问题简单化，而简单的程序可以保证快速的应变。

█ 四个步骤

1、用人制度——4E＋1P法则

4E＋1P是韦尔奇通过很多年时间确立下来的用人法则，年复一年，这个法则经历了不同行业和国别的考验。

这四个能力中，有两个能力是可以通过后天培养的，那就是决断力和执行力。

充满活力的人热爱生活，能激励别人也同样拥有积极向上的活力，他可以让其他人加速行动起来，也能让人承担看起来完成不了的任务；有决断力的人知道什么时候应该停止评论，即使没有得到全部的信息，也能做出果敢的决定，而与此相反，优柔寡断的性格会把整个团队带入到不安的状态；

你可以拥有积极向上的活力，懂得激励身边的人，能够做出明智的判断，但是你始终不能跨到终点，这时我们就需要执行力。这是一种专门的、独特的技能，意味着一个人知道如何付诸行动，排除干扰并最终实现目标。而这一切，都离不开对工作的热情。 

2、管理制度——“二七一法则”

因此，企业需要把“二七一法则”应用到人力资源管理中去：首先，把奖励的重点放在前20％的人身上，这些人可以说是企业的排头兵，没有了他们，企业就相当于没有了；然后，辞退末尾10％的人，辞退掉他们并不是冷酷无情的决定，而是帮助他们找到更适合自己的环境；

最后，需重点关注中间那70％的群体，这一部分绝对不能忽略，因为对任何企业而言，中间70％的员工才是心脏、灵魂和核心，他们关系整个企业的成败，同时，他们也是最有希望成为那20%的人。

3、六西格玛法则

六西格玛是摩托罗拉公司发明的术语，用来描述在实现质量改进时的目标和过程。西格玛是希腊字母,这是统计学里的一个单位,表示与平均值的标准偏差，旨在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。

而在韦尔奇的手中，这一定律更代表着一种全新的管理理念，即要企业改变过去那种“我一直都这样做，而且做得很好”的思想，因为尽管过去确实已经做得很好，但是离六西格玛管理的目标还差得很远。

4、危机管理假设

每次危机都是不一样的，有时候完全是内部问题，我们可以立刻找到解决办法，有时候可能是外部问题，我们得通过其他途径才能解决。但是面对危机，我们显然很难总结出普遍适用的规则。

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然而韦尔奇在面对各种危机的时候，却都能应对自如。他是怎么做到的呢？很简单，他时刻保持对危机的5种假设：

1、假设问题本身比表现出来的更糟糕；

2、假设这个世界上每个人都无可隐瞒，每个人最终都会知道所有的真相；

3、假设在危机处理过程中，有关的人和事会产生变化；

4、假设你对危机的处理会被别人以最糟糕的方式表达出来；

5、最后，假设你们会渡过难关。

█ 结论

No.49《赢》

无论你是刚毕业的大学生，还是企业的高层领导，这本书都是一部公正、坦率，题材全面的商业成功指南。韦尔奇通过对自己职业生涯的全面剖析，充分体现了自己的过人理念和超人智识，同时也包括他在工作和生活中倡导的“赢”的智慧 ■