原文：非暴力沟通第二个要素是感受。心理学家罗洛•梅认为“成熟的人十分敏锐，就像听交响乐的不同乐章，不论是热情奔放，还是柔和舒缓，他都能体察到细微的起伏。”然而，根据罗洛•梅的叙述，大多数人的感受“像军号声那样单调”。
人们认为感受无关紧要，重要的是各自权威主张的“正确的思想”。于是，我们被鼓励服从权威而非倾听自己。渐渐地，我们习惯于考虑：“人们期待我们怎么做？”
在一次研讨班中，一位大学生说，室友讲音响的声音放得很大，他怎么也睡不着。我询问他当时的感受，他说“我觉得在晚上不该这么大声。”我提醒他，虽然他用“觉得”这个词，但他表达的是看法而非感受。他请他再试着表达感受，这一次，他说“声音太大了就会打扰到别人。”我向他解释，这依然是看法非感受。他想了想，斩钉截铁地说“我没有什么感受。”
很明显，他有强烈的感受。不幸的是，他体会不到，更不用说表达它们了。体会和表达感受并不容易。
用自己的语言表述：
在我们的成长教育中好像也是忽视了对感受的认知教育，很多人他无法表达自己当下的感受，而只能做出理性上的分析或表达想法。
相关经验：
比如当我们小的时候做错的事情或嗯受到了一些委屈，我们的父母不会问我们你当下有什么样的感觉，而只会教导我们应该怎样怎样去做。久而久之，我们失去了感受和表达自己情绪的能力，我们会下意识地做出一些对错的判断。
以后的应用：
我想我会在我的孩子出现哭闹或者一些行为问题的时候，先去询问他的感受试着去理解和共情。并且帮她去认识这些感受和情绪在他愤怒的时候我会告诉他你现在很生气对吗。当他从小知道这些情绪的时候他能更准确的表达自己也会更容易取得别人的理解。
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