倾听在生活中的应用

2019年6月29日      坚持分享第1069天

      在生活中，和他人交流，和孩子交流，如何能做到他人和孩子愿意和你交流。有一个很简单的窍门—倾听。什么是倾听，就是积极地听，关注地听，在倾听的过程中，恰当的进行反应。倾听是建立良好关系的基础，倾听不仅可以表达对说话者的尊重，同时也能促进说话者的表达，让他在比较宽松和信任的氛围下，诉说自己的问题，寻求解决的方法，实现自我的成长。

      如何做好倾听呢？

      首先就是接纳对方，不带偏向、不设框架，不做评判的听。在适当的时候点个头，或者简单的嗯…啊…哦…就可以让对方乐意的说下去。

      其次，在听的时候，不仅仅是用耳朵，而是用心的听。用心的听，不仅要听懂说话者直接表达出来的东西，而且要发现说话者的言语、表情、动作等行为透露出来的信息，还要听出说话者省略的、没有表达出来的内容，或者是隐含的意义，甚至还要听出说话者连自己都没有注意到的潜意识。

      我们知道一般说话者有情绪的时候，会有抱怨的语言，但我们不仅是看到她的抱怨，更应该看到她的积极光明的一面，因为每个抱怨的背后都是一个正向的期待。

        在听的过程中，我们需要适度的参与，参与的时机是在恰当的时候，在不打断说话者思路情绪的基础上，让说话者说话深入下去，适当的参与可以让说话者感受到你对他的关注。比如言语性的语言“然后呢？我明白了，你可以再说一点吗？”非言语性的“点点头、皱皱眉，嗯、啊…”

       

倾听在生活中的应用

最小的运动量达到最好的效果，简简单单的动作—点头，简简单单的句子。只要运用得当。就达到最好的效果。