13倾听过程中怎样给反馈

作者: 拾光散人 | 来源:发表于2022-02-10 07:59 被阅读0次

1.倾听过程中给予孩子反馈是必须的,一要注意发心;二要注意度。

2.倾听时正确反馈的方法:(1)穷尽;(2)核实;(3)总结;(4)好奇的问;(5)复述;(6)承认。

3.倾听时要特别注意非语言反馈。常用的方法有,微笑、点头、注视对方的眼睛、发出“嗯”“哦”“是嘛”等语气词,或者干脆做出与孩子情绪相同的表情和动作。

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