03共情——沟通的“连接器”

1.共情是一种人与人之间内在的情绪体验，是与生俱来的能力。但要想发挥共情的积极作用，家长必须让理智脑参与进来，有意识地与孩子的情绪达到协调。

2.家长在实践操作时，请注意，有三种行为不是共情。一种是对孩子的情绪反应过小；一种是对情绪事件过度反应；还有一种，同情不是共情。

3.做到共情有三个步骤：第一步，观察孩子的表情和动作；第二步，体会与孩子相同的情绪；第三步，用与孩子相同的表情、动作和语气语调表达出来。