年假一共放了5天,眨眼就过完了,今天正式开工了。
年假期间最有意义的事可能就是读完了这本从同事那借来的《非暴力沟通》,有一些心得,但是感悟不是很深,今天看一个简友的一句评论,忽然又有了一些感触。还是先简单把初次的感受记录一下吧。
非暴力沟通的四个要素:1、观察,观察提倡在特定的时间和情境中进行观察,并清楚地描述观察结果;2、感受,值得注意的是感受并不是陈述想法、评论及观点的词语;3、感受根源于我们自身的需要,听与不中听的话时,我们有4中选择:1)责备自己;2)指责他人;3)体会自己的感受和需要;4)体会他人的感受和需要。4、请求,避免使用抽象的语言,需借助具体的描述,来提出请求。
学会倾听,倾听是指用心体会他们的观察、感受、需要和请求,需要先放下已有的想法和判断,全心全意地体会对方。
当我们痛苦的无法倾听他人时,需要1)体会自己的感受和需要;2)大声地提出请求;3)换一个环境。
用“选择做”来取代“不得不”,去观察自己的感受与需要。
表达感激时需要说出:1)对我们有益的行为;2)我们的哪些需要得到了满足;3)我们的需要得到满足后,我们是什么样的心情。
目的帮助我们在诚实与倾听的基础上与人联系。
再说下看了简友的评论,人的自私性,反思下自己,确实好像对于很多在意的事情就是因为过于自私,慢慢变得越来越不开心。
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