30个实用的沟通技巧

30个实用的沟通技巧

1、多赞美对方的行为而非个人。
2、客气话表示你的恭敬和感激，要说得恰到好处、适可而止。
3、如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比例直接告诉本人更多了一份惊喜。
4、如果是批评对方，不要通过其他人告诉当事人，避免添油加醋。
5、面对别人的称赞，说声“谢谢”就好。
6、有欣赏竞争对手的雅量，就算不认同，也要学会尊重。
7、批评也要看关系，除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。
8、批评也可以悦耳，比如：“关于你的...，我有些想法，或许你可以听听看。”
9、注意场合，不要当着外人的面批评自己的朋友或同事。
10、提出批评之外，还应该提供正面的改进意见，这样才能让你的批评更有说服力。
11、避免以“为你好”的名义，说伤害对方的话。
12、不要总是否定别人的话，比如“不对吧，应该是...”“不是这样”。
13、别人自嘲的时候，不要随意附和。
14、多以“你”开头，少用“我”开头，不要一直大谈特谈自己的感受和经历。
15、聊天时首先问问对方的情况，让对方主动分享，会让人觉得更友善。

16、与人交谈时避免一些小动作，气质和姿态也是交往的重点。
17、形式时多换位思考，设身处地把自己当成对方，想想怎样让人感到最舒服。
18、很多人一起聊天时，多照顾和大家最不熟悉的那个。
19、跟人说话时，不要凑的太近，保持合适的距离。
20、对保洁阿姨、出租车司机和服务员说一句“谢谢你”，总是没错的。
21、在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候，忍耐住想要告诉对方的冲动，和想要让对方自责愧疚的欲望，这点真的很难，但忍耐住就好。
22、谈话中保持微笑，在觉得赞同的时候点头。
23、多注意口腔卫生。
24、用微笑拒绝回答私人问题，既不会让对方难堪，又能守住自己的底线。
25、不随意打断别人的谈话，倾听并给予适当的反馈。
26、开玩笑很时间、场合，掌握分寸。
27、“有一说一”和“自以为是”不同，不要把粗鲁当成真性情。
28、即使产生意见分歧，也不要急于反驳，先让对方表达清楚自己的观点。
29、避免谈论别人的忌讳点，以免造成对方误会，伤害他人的自尊。
30、梳理好头发，整理好衣领、袖口和裤脚，大方得体是对对方最好的尊敬。

[END.]
·我是DX4，90后创业大叔，
·毕业时混迹在美国上市公司中国手游集团，
·三年里从程序猿进化成产品狗，
·裸辞后一股脑扎进创业疯人院。
·目前游荡在深圳、江西两地，捣鼓着一家叫“聚云科技”的公司。
·创业不易，且活其珍惜！