《启示录：打造用户喜爱的产品》作者：Marty Cagan
文/图：清源
移动互联网时代，产品的更新速度越来越快，每天都有成百上千新的的APP上架到Appstore，能够在激烈的竞争中生存下来的，就已经是不错的了，要想让你的产品火起来，那可不是一件简单的事。一件好的产品运气好的话，是很容易受到用户喜欢的，也容易流行起来。但是，一个不好的产品，即使运气再好，也很难获得用户的喜爱。好产品是产品成功的基础，每个企业都想打造自己刷屏级的产品，但能否打造出这样的产品，受很多因素影响。
《启示录》是硅谷产品集团的创始人Marty Cagan的著作，是一本写给产品经理的书籍，同时也适合从事产品开发运营相关工作的人员和公司学习。在这一本书中作者用很精练的语言和系统介绍了产品经理如何打造出一款有价值的、可用的、可行的产品。对于不是从事产品经理工作的人员来说也是能按照书中讲到的思路，了解到产品经理的日常工作及流程，以及一个用户喜爱的产品是如何打造出来的。
本书有三个部分构成，分别是人员，流程和产品。基于对产品经理工作不是很熟悉的童鞋来说，我觉得按照本书的流程思路来整理阅读是比较实用的。
第一部分 人员
人员这一部分讲的是企业在产品开发的过程中那些与产品经理相关的部门及人员，同时还包括人员的管理。
这里要明确产品开发团队中每个部门所对应的职责，为日后在产品开发过程中的沟通协助减少不必要的麻烦，以及更好地提高效率：
1、产品经理的职责是：评估产品机会和定义要开发的产品。
2、产品设计人员的职责，主要是指企业的用户体验团队，包括交互设计师、UI设计师、视觉设计师等，主要职责是了解目标用户，设计有价值的、可用的功能，以及用户导航和产品使用流程。
3、项目管理人员的职责，是在产品经理完成产品定义后制定计划和跟踪进度。
4、开发人员，职责是开发产品。
5、运维人员，职责是负责保证服务正常运行。
6、营销人员，职责是对外宣传和推广产品，相当于互联网运营人员。
每个公司的规模以及人员架构可能不一样，但对于想做出优秀的产品的企业，在初期或者在成熟期，产品经理与各部门的关系还是要理清晰。避免出现交叉、遗漏、责任不清、进度难以跟进等情况。
书中还讲到一个优秀的产品经理应该具有的品质：
产品经理在团队中除了跟相关部门同事的联系，还有很重要的一个就是跟领导打交道，怎么跟领导打交道，作者成为管理上司，认为这件事在工作中是很重要的，提出了10条建议：
第二部分 流程
在这一部分作者正式介绍了产品开发的流程和经验，书中详细描述了关于产品经理的各项工作，从最初产品机会的评估，探索和定义，确定产品原则，用户调研，产品原型设计，用户体验等。
产品开发流程
成功的产品基于以下两点认识：深入理解用户需求，以及明白什么样的解决方案在现阶段是可行的。
第三部分 产品
这一部分讲的是一个成功的优秀的产品具有哪些鲜明的特征，以及如何设计一个好产品。
作者说：成功的产品往往不是什么新鲜事物，只是新瓶装老酒，之所以成功，是因为这个“新瓶”做得更好、更方便，更便宜。改变了消费者对“老酒”的印象。感觉的确是这样子，现在互联网产品几乎每个领域都被人挖掘了，那些成功的产品往往就是在原有的基础上发现了新的用户需求，并在产品上做地更便捷解决用户需求。
作者还通过苹果公司等为例，指出苹果公司成功的原因：（1）、硬件为软件服务；（2）、软件为用户体验服务；（3）、用户体验为情感服务；（4）、产品为真正的需求。
在这一部分作者提出了打造大众网络服务产品的十大要点，分别是：
最后，书中作者还分析了如何打造企业级产品和平台产品的经验，理论案例相结合，具有很好的指导作用。
这本书主要是介绍产品经理的工作方式和流程，以及工作中与不同岗位或领导的协调沟通问题，但期适用性却不局限于产品经理，对于很多行业和领域的工作同样适用或具有参考意义。
但正如作者所说，本书无论产品是互联网服务、零售软件，还是设备、平台；无论产品针对的是个人消费者，还是企事业单位；无论产品是电子商务网站、虚拟竞技或游戏网站，还是消费类电子产品，或是特定类型的网络应用（如社交和视频网站），这本书都适用。
我虽然从事的不是产品经理的岗位，但在互联网行业工作，我觉得对于产品和产品经理还是需要有一定的了解，尤其是一个好的产品需要哪些属性，还是很值得思考学习的。本文内容只是结构化的整理，并没做深入思考分析，但对于第一次阅读这本书的童鞋来说应该有一定参考作用，说的不对的地方，欢迎指出。
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