昨天【化书成课年度蜕变群】的线上分享（第8天），临时出现了三个Bug：
1、 前期经过培训的主持人，竟然不知道当天是他做主持，时间已经到点了，当值班人提醒他去主持的时候，他居然问道：“今天的分享嘉宾是谁？”
2、 当天的值班人没有提醒分享老师提前去上传课件和进行测试，以致于没有使用过千聊的分享老师，进入直播间之后不知道怎么操作。
3、 由于没有上传课件，所以在分享前15分钟之内，直播间里面只有语音，而没有课件PPT供学员参照学习。
昨天晚上的分享老师是《化书成课》第36期的学员，同时也是【化书成课研习社】广州和重庆分社的社长，在这种情况下出现以上问题，让我觉得很“打脸“。
所幸，训练有素的团队很快做出了反应。
北京社长丽娜老师发现主持人不在状态之后，即刻启动第二方案，换自己开始做主持。
分享嘉宾施有朋老师看到我们在工作群里说到课件的问题之后，不会操作千聊的他立刻把课件发到了群里。
西安社长蔡文娟老师拿到课件之后，也很快在千聊把课件上传，以便学员进去之后能够看到PPT。
重庆分社的团队伙伴幸儿也在恰当的时候帮分享嘉宾上传了图片，并在合适的时候提醒嘉宾控制时间。
大家的当机立断和救场及时，让我悬在半空的心，很快由紧张变成了欣喜。
事后复盘
事后，丽娜老师在工作群“自我检讨”说：不应该觉得前期给主持人做了培训，前一天也在小组群做了提醒，就完全“放手不管”，还是应该每天和主持人确定。
之后，有朋老师也在群里反思说，自己准备不够充分，应该提前做好测试，课件和逐字稿，就不会这么被动了。
值班人邓敏也在群里说，我没有提前提醒分享嘉宾做准备，作为值班人员失职了。
看到大家的自我觉察和反求诸己，我既感动又欣慰，于是在群里和大家说：错误是不可避免的，是发展过程中的一部分，好消息是我们犯的每个错误都能教给我们一些新的东西，也让我们有机会去迭代流程和优化协作方式。
不过，昨天听课的学员并不知道我们内部出现了这样一些状况，大家对课程的反馈都很好，很多伙伴都表示课程内容颠覆了他们已有的认知模式，让他们体会到了脑洞大开和降维打击的感觉。
【化书成课年度蜕变群】的连续15天线上分享课，尽管每一位分享嘉宾都经验丰富干货满满，尽管每一本“化书成课”的书都经过精心挑选，尽管每一位蜕变学习群的伙伴都积极上进乐于输出......
但是我们的运营团队依然每天都在把关，每日都在复盘，每周都通过会议来迭代和梳理。
对此，我真的非常非常感恩
团队发展的四个阶段
一个有效率的、高绩效的团队，通常会具备这样一些特点：彼此支持、信任、合作共生、相互适应、耐心、义务、勇气、包容。
但是任何一个团队，要达到这样的水平，通常需要经历四个阶段：
第一阶段是融入阶段。
这一阶段，人们会多次确认，他们是否是这个团队中的一员。
这时候，焦虑、恐惧、排斥的情绪会常常萌发出来。
成员在这个团队中，非常需要归属感，也需要被看到、被听到、被注意到。
这时候，如果有“老成员”表现出了友好的态度，新成员会比较期望从他那里获得指导和帮助。
幸运的是，对大部分人来说，这个阶段持续的时间不长。
第二阶段是角色建立阶段。
一旦团队成员都融合进来了之后，另外一些动态因素就出现了。
每一个团队成员都需要在这里发挥出自己的长处和优势，这时候可能会出现一些诸如“争夺角色”的现象，团队内部可能会产生竞争。
每个人都非常迫切的想要表达自己的主张，自然而然会出现一些意见不一致的情况。
这个阶段的团队是富有成效的，因为各种想法层出不求，而且大家愿意尝试。
但是角色和职责之间的冲突，可能会阻碍大家对团队未来潜力的认知。
这样的团队当出现冲突的时候，似乎难以达成一致、形成共识。
第三阶段是规范阶段。
这个阶段的团队以任务目标为导向，有完善清晰的流程体系和角色分工。
这时候，团队的目标常常是打败竞争者，以取得盈利和增长。
而创新是团队取得成效和快速发展的源头。
团队重视目标管理，同时也重视彼此之间的关系建立，但团队成员之间，仍然保留有紧张的动态因素。
团队成员擅长未雨绸缪，将灾难的苗头掐死在萌芽之前，让项目得以顺利进行。
第四阶段是合作阶段。
这时候的团队是高度合作的、互相依赖的，为共同目标而努力奋战的。
对这样一个团队来说，相互信任和共享信息至关重要，是合作的核心。
如果一个团队处于合作阶段，当其中一个成员经历不愉快的时候，其他成员会给予帮助和支持；当其中一个成员经历荣耀时刻的时候，其他成员会为此庆祝。
吴伯凡老师曾经说过：
合作的本质是一个有共同利益的生命共同体，它是某种程度的生命体；每一个合作的一方都是这个超级生命体的器官；
共同的利益生命体的各个器官之间是一种可持续的合作的关系，每个器官的生长和程序是有赖于其它器官的生长和程序的。
这个阶段的团队就是这样的状态。
每个团队都希望到达第四阶段，但合作总是表现为利他主义。
一个人利己越强，团队对他的信任度就越低；
一个人越是利他，团队对他的信任度就越高。
什么是优秀的合作伙伴关系？
——信任度和依赖感。
只要彼此之间的依赖还真实存在，这种共生、合作就会持续存在。
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