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如何评估一个产品是否有价值

如何评估一个产品是否有价值

作者: 1972a084f25d | 来源:发表于2017-07-23 21:08 被阅读4602次

    做创新型产品的困惑

    不管是公司内部开发新的产品方向还是创业,都会面临着一个问题,我有一个好的idea,特别棒,但是到底可不可行没有什么把握。

    这种情形,是做产品非常普遍的一种情况。产品大方向是心中有数的,用户现在有什么问题,我们要做成一个什么产品,提供什么解决方案。想出一个idea相对简单,但是如何去证明这个idea是正确的却很难。特别是互联网产品,特别是创新性产品,因为以前本来就没人干过,你让我找案例也找不到啊。而且很简单就能被证明的机会肯定不是好的机会,好的机会本身就是很难被佐证的。

    所以,大部分情况都是边做边证明,边做边调整。但实际上一旦投入,投入的时间、精力、资源、资金都会超出你的想象,若证明方向都是错的,很难再去做产品大方向的调整,而且你也并不一定就能找到更好的机会。战术的勤奋不能掩盖战略的懒惰,作为一个掌舵者,你要正确的引领方向。所谓一将无能累死三军,类比做产品,大抵就是这个情况。

    所以在产品正式投入开发之前,如何评估一个产品是否有价值是如此的重要。一个新的产品方向,大型企业都会有详尽的市场调研和分析报告,甚至花费千万请咨询公司去做分析报告,但中小企业却没有这个能力去做这样的事。在互联网行业的创业者,更是没有这样的机会。

    从PC软件开发到互联网到移动互联网,已经经过了好些年头,已经有无数优秀的产品高手总结出了很好的分析方法。但从我搜索的经验来看,还不够完善,今天我就从我浅薄的实践经验中来做一个分享,不尽之处还请大家多指正。

    如何评估一个产品是否有价值

    如何评估一个产品是否有价值(或者叫评估产品机会),可以从三个方面进行分析。

    1、产品价值分析(这个产品有没有价值,这个是前提)

    2、自我价值分析(产品有价值了,但适不适合我做)

    3、验证价值(产品有价值,也适合我做,那该如何验证呢)

    产品价值分析

    产品价值分析,着重点在于我提供的解决方案对用户来说是否真的有价值,不关乎适不适合我做,我从以下几个方面进行分析:

    1、产品解决什么问题?

    首先要明确的是产品要解决什么问题,这个是大方向。比如淘宝可以让人们在线购物,饿了么可以让人们在线点餐,滴滴可以在线打车,摩拜让人们可以自在使用单车,河狸家可以让人们在家里做美甲,美味七七可以在线购买生鲜,e保养可以在家里给汽车做保养,社区001可以在家购买商超货品,上门按摩可以在家里做按摩。这里面有极其成功的,也有失败的,但在大方向上无一不是都充满想象空间。

    2、为谁解决?

    产品要解决什么问题的时候,我们都会有用户的概念,大概知道要为谁解决问题。但若仔细想想,是否真的够明确、清晰并且准确。比如河狸家最先开始做的是美甲O2O,让美甲师入驻,用户可在线下单。这是个双边市场,服务提供方是美甲师,消费者是美甲用户。首先是美甲师,那到底什么样的美甲师才是河狸家需要的美甲师?是高级美甲店的高级技师,还是连锁美甲店的一般技师,或者是美甲小店的店主,或者是将美甲做为兼职工作的技师,或者说准备入行还无经验的技师。那到底什么样的美甲用户才是河狸家的美甲用户?是年轻白领女性,是厂妹,是城市中学历不高的女性务工者,是中年女性,是企业用户,还是所有爱美的女性?挖掘用户,可以拓展你产品的使用场景。拿最近火热的共享单车来说,ofo起初认为校园学生是共享单车的用户,后面证实城市白领是更广大的用户群体。

    3、具体的使用场景?

    用户有了,但用户具体的使用场景到底是什么,你还不明确。明确了场景之后,你才能更明确你产品的价值,也更容易发现问题。还以共享单车为例,我们想到了城市白领是用户,那具体的使用场景有哪些呢?上班路上,用户家离公司两三公里,可以骑单车;上班路上,下了地铁之后,地铁离公司两三公里,可以骑单车。类似的使用场景还有很多,回家路上,逛商超等等,大家自行脑补。那我们想想美甲O2O的使用场景。我们想到了年轻白领女性是用户,那具体使用场景呢?年轻白领,大部分都是租房子住,条件一般,美甲师到家,要么在公用的客厅沙发上做美甲,要么在自己的小桌上,要么在自己的床上,而且公用的环境可能不会太好,在这样的条件下美甲师拿出精致的美甲高级装备,花上一个小时给用户做个美美的指甲。是不是发现有什么不对。

    4、是否刚需、高频?

    使用场景我们想到了,但是这个需求对用户来说是刚需吗,是高频吗。以共享单车白领上下班来说,上下班绝对是刚需,而且每天都要发生,所以也是高频需求。以白领美甲来说,美甲对大部分用户来说绝非刚需,以一个月美甲一次来算,在服务行业算高频。那白领用户美甲就是高频但非刚需的需求。

    5、现有的解决方案是什么,有什么痛点?

    存在即合理。一定不要小看了现存的解决方案,除非找到极大的痛点,否则很可能你提供的解决方案无人问津。

    以共享单车白领上班为例,该用户还没有购买汽车,用户家离公司两公里。目前到公司的方法有:一、走路到公司。但两公里对很多年轻人来说,要走二三十分钟,夏天嫌热,冬天嫌冷,而且是在上班时间,时间紧迫。二、打车到公司。就算起步价,上海费用也在13-15之间,很多人舍不得,而且打车需要等待,时间花费不会少,遇到堵车时间更无法估计。三、自己买单车。但是买车太容易被偷了,这是不争的事实。四、坐公交。公交路线不一定有,就算有,公交要等不少时间,而且比较拥挤,到公交车站及下了公交之后到公司也有一定距离。

    对比现有所有解决方案,都有痛点。

    周鸿祎说最有价值的产品特性为:刚需、痛点、高频。这确实很有价值的三条评判标准。

    6、对用户提供的价值如何?

    我们给用户提供了一种新的解决方案,除了能带来正面价值之外,也可能造成一些负面影响。

    我们首先以共享单车白领上班为例。我们先看正面价值。首先你可以骑单车上班,节约时间;其次随取随还,方便;其次投放量巨大,基本都能有车;其次不用买车,不怕被偷;其次费用低廉。负面影响有,骑行安全性,但大部分用户可以接受;停放拥堵,只要不是政府管制,可接受。

    我们再看美甲O2O,以白领美甲用户为例。我们先看正面价值。首先,你可以在线下单预约,省去了出门的时间,也更方便;其次你可以一对一享受服务,相对轻松。那再看看负面影响,针对大部分租房子住的年轻白领女性,家里局促的空间和不适宜的环境,美甲的体验肯定不好,不舒适;其次安全性问题较严重,你得让一个陌生人在家里待最少一个小时以上;其次很难约朋友一起美甲(大部分女性用户美甲都是约朋友逛街,一起美甲,但约朋友到家里不逛街,再叫美甲师上门美甲,这情况...)。

    7、市场规模有多大?

    既然要切入这个市场并分一杯羹,那得先看看市场规模。比如饿了么切入餐饮,这个是万亿市场,就只算百分之一,也是几百亿的规模。再看美甲市场,2016年市场报告为918亿。

    8、商业模式是什么?成本核算是否清楚?

    很多互联网产品,秉着有用户就能融资的想法,对商业模式和成本核算都不屑一顾。做到最后发现用户是有了,可是根本无法变现,这也是悲剧。比如众多O2O烧钱补贴用户的项目,在2014-2015年多么火热,但成本算下来效率不但没提升,还多浪费了不少成本。还有众多工具性产品,自媒体,有用户,但变现极其困难。

    自我价值分析

    产品的价值我们已经分析过了,虽然产品价值是肯定的,但也并不一定适合我们做。

    1、有哪些同类产品,我们的竞争优势是什么?

    竞品分析一直是做产品的一个核心工作,若是竞品已经占据市场主导地位,再进入的可能性就已经很低了。比如打车市场,当滴滴和快的合并之后,除了专车,连拼车和巴士业务创业者都难以撼动。

    2、做这件事的难点有哪些?

    以共享单车为例,自行车的生成制造;智能锁的研发;自行车的损坏、偷盗;自行车的日常运营。

    3、为什么我们适合做?

    我们的资源、资金、技术、运营等。

    4、进入的时机合适吗?

    市场太成熟,机会已然错过;市场太早期,培育市场还需要时间。这个依赖掌舵者对整个行业趋势的判断,好的创业项目都是在合适的时间点做了一件恰好正确的事。

    5、成功的必要条件是什么?

    既满足什么条件,这个产品才能成功。还以共享单车为例,必要条件有:用户真的愿意付费骑车、车辆偷盗在可控范围之内、政府愿意支持...

    验证价值

    虽然产品有价值,也适合我做,但是还有很多点只是自我猜想,不是百分百确信的,还得经过市场验证。比如用户需求是否是真的如我们所想,是否真的会依赖上我所提供的产品,产品运营模式是否真的可行等等。所以验证产品需求也是非常非常重要的一环。

    1、产品的MVP(最小化可行性产品)是什么?

    既然是验证产品需求,所以一定得快速、低成本的实验。MVP给我们提供了这样的指导方法,快速试错,廉价失败。

    2、怎么判断产品是否成功?

    每个产品都有其模式成功的判定指标,当到了这个阶段,可以说明产品是成功的,剩下的就是复制扩展。

    总结语

    时间精力有限,写的不够完善和详尽,还请大家多多指点。

    此文中内容参考书籍有:

    《精益创业》

    《从0到1》

    《产品启示录》

    《跨域鸿沟》

    还有我做失败的几个产品,谨记。

    后续我再用这个方法分析一些现存及曾经风靡一时的产品方向,看看是否如真的所想,敬请期待。

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