人们对自己的名字很敏感,以自己的名字为骄傲!与人交往时,要大声的喊出对方的名字,让对方永远感激你。
犹太人麦凯是一个著名的人际关系专家,他的父亲告诉他成功的经验。假如你想要成功,那么从现在开始你要关心你所见到的每一个人。然后他开始记住了每一个人的名字,并且了解到每一个人的信息,比如生日,他会安排寄送贺卡,还有每一个人的爱好,家庭成员,都会记录下来。他甚至做了一个66档案。
麦凯曾经跟进过一个企业大客户,为了推销他的产品,但是多次跟进没有结果,人家就是不用他的产品。后来了解到老板有一个十岁的儿子,非常地喜欢篮球,特别是芝加哥公牛队,刚好他与球队的一个教练认识,于是就通过教练找到公牛队的球星,在一只篮球上签名了迈克尔乔丹的大名。这可是非常的难得,小朋友高兴了,当然企业老板也很开心,觉得麦凯是一个有心的人,顺里成章的,然后就把订单给了麦凯,自从有了这个企业的订单后,公司立即扭转了困境,开始盈利到快速发展,使得企业快速壮大。
生活中这样的案例,举不胜举,非常经典!记住客户的姓名,记住客户的需求或者痛点,基本非常容易可以达成结果。
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