我的2017年运营分析报告

作者: 大威_Wayne | 来源:发表于2017-12-11 23:35 被阅读587次

    又到了红红火火写总结的日子。

    关于总结,《荀子·劝学》有这么一句话:

    君子博学而日参省乎己,则知明而行无过矣。

    说的就是要学会总结复盘。

    你这一年收获了什么?
    遇到什么样的困难?
    目标完成得如何?

    我们需从这些问题中,总结过去,展望未来,为接下来的一年做好开头。

    作为一名运营喵,我打算从运营的视角来分析自己的2017年,顺便给想写各位小伙伴提供一个参考思路。

    本篇文章包含产品概况、目标回顾、运营复盘、自我迭代、总结等5个部分。

    一、产品概况

    1.产品:90后运营喵

    目前该产品处于增长期,只有2年历史(工作经验),发展迅速,开始带领团队完成不同项目的落地执行。

    2.主要功能:内容运营。在今年,帮助老板搭建了编辑团队,建立运营机制,实现从0到1的跨越。

    我会经常问自己一个问题:如果离开了公司的光环,自己还剩下什么?

    利用工作外的8小时,打造自己的竞争力,才是决定我这个产品价值的关键。

    个人比较擅长的技能是写作、PPT、摄影,这些是除了工作之外的核心竞争力,同事里面如果别人不会写东西,而你在这方面比较突出,老板就会对你刮目相看。

    PPT和摄影,属于视觉创作,它们能给我我一个诠释世界的新角度。

    不少小伙伴都喜欢带会摄影的朋友出去玩,拍美美的照片,发朋友圈。这也是我能够提供给其它人的价值。

    PPT技能主要用于制作课件和方案,也属于运营人的必备技能了。

    3.产品调性:语言偏一本正经的胡说八道。平时在生活中有点宅,但是又好动,别人都感觉我比较斯文(败类)。

    4.用户定位:0~2岁的新媒体运营人、大城市奋斗的年轻人、想入行运营的在校生等,我会从工作之中,提取有价值的干货,帮助刚入门的小白快速成长。

    平时,偶尔讲述一些自己的职场经验和时事评论,为年轻人提供思考问题的新角度,用理智反对一切毒鸡汤。

    二、目标回顾

    2017年刚开始,我就给自己定下了以下4个方面的目标,现在基本上完成得七七八八,但是距离理想状态还差了很多,来年还得再接再厉。

    1.学习
    A.读书:已完成33本/目标50本,种类很杂,有文学、小说、历史等等
    B.写作:已完成27万字/目标30万字,今年工作比较繁忙,抽空写长文的时间并不多,明年打算投入更多时间练习写作。
    C.半音阶口琴:已完成72小时/目标80小时,基本完成
    D.摄影和后期技术,拍摄500张照片,目前已拍摄408张。

    2.工作
    A.升职为运营主管,目标完成;
    B.内容阅读量比同期提升26%,目前为20%。

    3.健康
    已完成287km/目标450km,5-7月是跑步最疯狂的日子,每周跑4次,后来忙于工作,每周只跑1~2次。

    4.情感
    A.找到自己心仪的女票,这件事年底才完成,有点悬,不过总算圆了自己的心愿。
    B.回家2次,见爷爷奶奶,和父母一起谈心
    C.给姐姐送生日礼物。

    三、运营复盘

    主要从经典的内容运营、用户运营、活动运营3方面去复盘2017。

    1.内容运营

    产品内容,具体表现出来就是公众号的推文,APP的视频、图片等。

    在个人成长领域,我将内容定义为个人对外输出的作品,这个概念保罗万象,大到一篇文章、一个视频,小到一段留言、录音,都可以算是个人的内容输出。

    不断对外输出内容,才可以打造自己的个人品牌,才有机会让别人发现自己的价值。

    我的内容运营主要从分享、写作、摄影3个方面分析。

    A.分享

    年末,朋友邀请我去做了一次运营方法论的分享,会场大概70人左右,会后不少小伙伴加了我微信,后来,主办方也邀请我去做了一次线上微课,听课人数800左右。

    从研发课程、写逐字稿、做课件,到现场讲解,大幅提升了自己的演讲能力和写作能力,在公众面前发言,也不胆怯了。还为此写了一篇干货文章:

    《嘴笨又内向的人,怎么做一次成功的演讲?》

    我从小就特别不自信。以前公司开例会,内心有千言万语想跟大家说,但怕自己说不好,宁愿坐着看别人说,自己也不敢站起来。

    现在,不管自己的观点怎么样,我都会争取发言,提出自己的论据,不管别人怎么怼,自己也不怂了。

    B.写作

    2017年正式在简书上开始写作,一共35篇公开文章,总计字数10万左右,再加上一些自己的私密文章,加起来也有差不多27万。

    2017文章数据

    可喜的是,自己有5篇文章通过首页投稿,产出2篇爆款文章,也获得了8次左右的打赏。

    虽然这个成绩比起简书签约作者来说,还是少得可怜。

    究其原因,主要是没有明确的写作定位,自己想到什么写什么,科技、食品、时事、鸡汤、干货、书评都写过,总是摇摆不定,这样对个人品牌有不好的影响,因为你的受众不精准,阅读量就永远上不去。

    明年定位会更加明确,主打新媒体运营文章,目标是成为简书互联网领域优秀作者。

    人人都是产品经理发布4篇文章,这个网站受众更加垂直,在上面发布的运营文章,阅读量普遍都比简书高2倍,也是明年打算发力的渠道。

    在写作方面,我的感悟是:相信坚持的力量,时间会帮你打败99%的对手。

    C.摄影

    快门数5000,开始学习后期知识,目前主要拍摄题材集中在人文、建筑、风光,在500px和Instagram建立了摄影博客,定期发布一些自己比较满意的照片。

    500px Instagram图博

    2.用户运营

    主要用户:家人、朋友、恋人、同事、上级。

    针对他们的用户运营,主要是看自己的人脉圈质量如何?和他们关系怎么样?是否需要提升关系,或者引入更多的人脉(用户)?

    今年因工作较繁忙,在用户运营上面下的功夫不多,但是也算结交了一些令我深刻的小伙伴。

    有通过读书讲座认识的水妞、徒步活动认识的sun、上口琴课认识的龙老师.......

    十一月初的时候,终于和现任女票在一起了,也算是对自己过去3年单身生活的一个告别。

    晒一下傲娇的女票

    在公司,和同事们交流得不多,仅限于平时开会、工作等场景,平时在办公室,也会和大家一起讨论社会热点,不过,下班后很少有交集,我更喜欢自己待在家里面,写写东西或者练琴。

    今年回家的次数更多了,爸妈已经到了退休的年龄,就是想多抽点时间,陪陪他们。本来想带他们出去旅游,可是家里有爷爷奶奶需要照顾,计划只能暂时搁置。

    3.活动运营

    自己去参与了什么样的活动,有什么样的收获?

    印象比较深刻的,就是和朋友去蹦迪,DJ在台上打碟,观众在台下蹦跶,整个场地有1000人在跟着音乐跳跃。

    个人不太喜欢这种吵闹的场合,很难融入其中,也好,起码更清楚自己性格的差异,能够扬长避短。

    还有一次活动,是参加了betterme的拆书会,认识了水妞、俏俏两位小伙伴,平时也经常和他们交流一些读书心得,自己还写了一篇活动回顾,被BM公众号转载:

    《你真的理解幸福是什么吗?——记拆解「幸福的方法」》

    今年10月,参加了星姐的写作课,在社群里面认识了几名一起学写作的宝妈,我们自己建了一个小群“写作小火炉”。

    大家会在一起,分享写作的干货,写得好,上了简书首页,大家一起开心,写得一般,小伙伴会提一些自己的建议,帮忙改进,互相鼓励前行。

    写作班开课2个月,我们的“小火炉”还烧的很旺,大家每周都在坚持写作。

    这也许就是“一个人走得快,一群人走得远”的真正意义吧。

    四、自我迭代

    如果把2017年看做一个产品,那我们每个人都是自己的首席运营官(COO)。

    而运营的本质,就是在于通过一系列的手段和方法,让一件产品更吸引用户。

    我们每个人,也都希望提升自己,去实现人生目标,无论你是想升职加薪、获得老板赏识,还是想家庭幸福,情感和睦,运营思维都值得我们学习。

    从内容运营方面说,今年的我还处于探索期,明年的主题则是“写作”,通过这件小事,来养成复盘的习惯,打造自己的个人品牌。

    从用户运营方面说,2018年要抽更多时间回家陪父母,存钱带父母出来旅游;同时,也希望能和女票有更好的发展,多给用户制造一些小惊喜,送一些小礼物,提高彼此情感的活跃度。

    从活动运营方面说,找机会多参与线上写作社群,线下会抽空参与跑步活动,学习和健康两个都不耽误。

    五、总结

    今年是第一次给自己写总结,也许写得有些粗糙。作为一个运营人,要保持自己快速迭代的脚步,在快速小跑中,不断调整自己的姿势,才能慢慢找到自己的方向,实现产品的商业价值。

    每个人的一年,甚至一生,都可以看做是一款产品,而我们每个人,也是“人生”这款产品的COO。

    这是人人都是运营官的时代,也祝你成为一名卓越的“运营”。

    END

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