上篇我们讲到了策划一场活动的创意部分。
如何策划一场活动?(创意篇)
策划一场活动,除了创意,还有落地部分。
这部分很杂,但很关键,我会尽量说的清楚一些。
落地是一个很笼统的说法。
严格来说,围绕“落地”这件事,我们要做的工作也分为四个阶段。
- 规划
- 立项
- 执行
- 评估
1,规划
小思考,我们平常要做成一件比较复杂的事要经过什么样的过程?
一般是:想法-创意-规划-落实。
如图所示,这是一种递进的关系。
所以规划源于我们上篇所讲的创意,但创意是包含在规划当中的。
一个完整的活动规划,要包含有六个方面的内容。
目标,时间,玩法,形式,主题,资源。
目标:我们为什么要做这个活动?(why)
推广拉新?付费转化?用户增活?
目标不同选择玩法的侧重也不同。
比如目标是拉新,我们就可以通过
注册才能参与活动。
填写手机号才能抽奖。
抽奖所得必须注册才能获得。
等等方式来引导用户注册。
时间:什么时间适合做这个活动?(when)
法定节假日?蹭热点?用户习惯?
玩法,形式,主题:怎么去做?(how)
用户渴望得到什么?我们能给予什么?怎么设计活动更易于用户参与?
我们的资源有什么?(what)
免费的:微博/微信?网页banner?
付费的:已有第三方渠道?
成本如何?
为了方便记忆,你也可以用3W1H来记忆。
2,立项
在活动的立项阶段,通常领导会让你拿出一份细致的活动方案来确认能否立项。
如果方案评审通过了,就可以安排执行。
策划方案的要点在规划阶段已经讲过,目标,时间,玩法,形式,主题,资源。
这里再跟大家补充一些细节。
- 活动奖品的设置
活动需要物质奖励来刺激用户参与吗?
可以同非物质奖励替代吗?
对用户有吸引力吗?
如何让用户相信他们能领到奖品? - 活动参与和奖励规则
活动参与条件是什么?
要怎么参与?
是否有奖品?
奖品是什么?
怎么领取? - 参与流程
用户参与成本如何?是否参与成本大于他能得到的收益?
如果我是用户,我会参与吗? - 用户触达逻辑
内外部入口
活动文案和页面设计
渠道分析 - 预算
3,执行
执行阶段我们要做的事有哪些呢?
沟通需求
策划书已经有了,要实施,第一步就是沟通。
我们要与设计,技术,客服,产品经理等进行沟通,确定各自要做哪些事情,具体责任到人,活动才能更快的推进。
同时不要忘记定期向你的上级或老板汇报活动的进度以获得支持。
物料准备
沟通完成之后,责任人就要开始准备相关的素材,原型图,流程图,文案写作,物品采购等等等等
执行排期
准备好物料,我们就要开始执行排期,这个时候我们从活动的策划者转为了项目的监督者,要合理的规划跟催以保证活动的顺利进行。
开发,测试,上线
如果我们的活动需要开发。
除了盯紧时间外,我们还要提前安排数据埋点,数据埋点怎么做?根据我们准备好的流程图,在每一个客户有跳出可能的环节进行埋点,关于数据分析可以参看浅谈运营的数据分析。
如果活动需要测试,一定要自己走通一遍流程。
上线后要第一时间进行数据监测,及时的对活动进行调整优化。
推广
可以参看我之前写过的第三方推广
4,评估
终于做完了整个活动,来到了最后的评估阶段。
我们要评估哪些东西呢?
- 活动的效果:转化数据如何?是否达到了预期的目标?
- 渠道的效果:各个渠道的转化如何?
- 存在的问题:活动过程中出现了哪些问题?如何改进?
- 成本核算:实际发生的费用是多少?
有时候做完一场活动,最大的价值不是完成了什么样的目标,而是获得了什么样的经验。
这种经验从何而来?
就从每一次的活动总结中得来。
最强的策划团队不是每次都能到达目标的团队。
而是每一次的活动,都能找到进步点并努力改善的团队。
祝你每次策划活动,都像第一次策划一样。
有时理性,有时逗比。
我是“蚍蜉撼树1Q84”。
分享一些运营相关的思考和心得,和你一起成为更好的自己。
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