“素心,能不能对他人沟通中的谬误更敏感?有什么方法?”小白询问。
小白是一位刚入职场1年的产品经理,想要增强沟通力,前来咨询。
“有,了解一些最常见的谬误的名字,可以让你对它们变得敏感。接下来我们将详细讲解这些谬误。”
@素心人生设计:其实谬误的名称,只是让我们有一个更熟悉它们的方法,对这些谬误真正地理解之后,才能让你变得更敏感。
我今天会给大家分享《学会提问》一书中的三个谬误。
第一个是人身攻击谬误。
人身攻击谬误是只针对个人的人身攻击,而不是直接反驳其提供的理由。
但其实进行论证的人的品格或兴趣怎么样,通常与此人所做出的论证的质量毫无关系。
比如,行政人事经理小王说“上班晚1分钟就算迟到,因为这样才能做到公平。”
但小李的反驳是“你就是这么固执,所以才定出这么古板的规定”。
这就是“人身攻击谬误”,小李并没有论证上班晚1分钟为什么不算迟到,而是直接攻击了小王。
第二,追求完美解决方案谬误。
追求完美解决方案谬误错误地认为,因为尝试某种解决方案后还有遗留问题未解决,那么这种解决方案根本就不该采用。
但现实却是,如果坐等完美解决方案的出现,我们常常发现自己固守原地、动弹不得。
例如,房地产项目经理小林说“因为现在对拆迁户补偿不太清楚,所以不适宜推进项目”。
这就是完美方案谬误。其实,只是暂时没有想到补偿多少更合适,如果可以边沟通边补偿,最终合适的补偿就能出来,但为此错过了项目开发最佳时机,得不偿失。
第三,诉诸公众谬误。
诉诸公众谬误,是通过引述大部分人都持有这一观点的说法,试图论证某个断言有道理。它错误地以为大部分人喜欢的事就是可取的。
但其实公众往往没有充分研究过一个问题,不足以提供合理的判断,所以一定要警惕诉诸流行观点或公众感受的论证。
例如,60、70后认为,做一行就要爱一行,因此年轻人没有换岗位和工作的自由。如果在论证中引用60、70后观点,就没有合理的假设和说服力。
因为,现在更多的岗位是企业和人才双向选择的结果,市场需求和规则已经发生了变化。
你在日常沟通中有发现以上的谬误吗?欢迎分享和交流。
#每天一个职场故事# DAY 265
@咨询师素心:国家二级心理咨询师,生涯规划师,美国正面管教父母讲师,沙盘游戏治疗师,人际关系咨询顾问,英国思维导图导师。
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