前些日子小乐帝做产品版本规划时,衡量需求优先级标准之一是需求是否涉及产品主路径调整。为什么会有这样的标准呢?
产品的核心价值
任何互联网产品都是为用户解决实际问题而存在的。围绕解决核心的问题(需求)形成的产品功能路径就称之为产品的主路径。
举例而言,微信通过即时消息的形式解决人与人交流的问题,“找人-->对话”两个步骤,就属于微信产品的主路径;支付宝通过电子支付方式解决人支付的问题,“打开支付宝支付”,就属于支付宝产品的主路径。
再拿小乐帝经常使用的小众产品贩卖机举例,贩卖机通过作为订阅内容阅读器的方式解决人触达信息的问题。“打开贩卖机看订阅动态”,就属于贩卖机的主路径。
使用贩卖机的原因有两点:极简与聚合内容源。国内的互联网产品为追求尽可能多的消磨用户时间,倾向于做成大杂烩和游乐场(如微博),当前阶段的贩卖机只围绕订阅内容主路径做产品,用完即走,保有了工具产品的本分。聚合了微博、Instagram等内容源,降低了用户获取内容的门槛。
贩卖机围绕主路径做产品设计的特点,便于产品人进行产品分析。小乐帝并不建议产品新人拿一些成熟产品做产品分析。但凡产品成功后,公司战略因素、商业因素、资源因素等都会影响到产品形态,往往只能得出存在即合理的畸形结论。
产品的进化
一旦产品主路径走通,并通过市场渠道放大产品用户量后,版本迭代仍然会围绕主路径丰富化进行。
再拿贩卖机举例。贩卖机“动态”tab主要围绕订阅动态流式展示,提供给用户筛选和阅读内容源的服务(主路径),甚至没有优化排版的正文页,可见正文页算不上核心路径,早期的门户模式编辑搜集全网内容源也是没有正文页的,后期更多是因为广告的盈利模式才有了正文页,正文页带来的附加价值是阅读体验提升,正文页历了一个从非主路径到主路径的进化过程。
贩卖机“发现”tab将内容源依据标签及最新两个维度进行分类,便于用户筛选添加内容源。贩卖机本质上是一个RSS阅读器,PC时代RSS之所以发展不起来,一个重要原因是添加RSS内容源操作学习成本过高,贩卖机的发现tab价值就在于大大降低了添加内容源的成本。
贩卖机“我的”tab主要是提供阅读主路径的相关辅助功能,譬如收藏文章记录及订阅内容源记录。
贩卖机产品进化主要围绕在阅读器主路径上做内容及功能延伸。提供更丰富的内容源及降低内容源订阅成本,提供阅读过程中相关辅助功能。
为什么是主路径
在大部分用户心智模型中,产品主路径就是产品本身。很难想象想社交的用户第一时间去支付宝,想购物的用户第一时间去微信。正因如此,围绕产品主路径丰富化和进化,就成为产品差异化竞争和投入产出比最佳的判断依据。
贩卖机围绕产品主路径可以做的事情很多。譬如搜索、推荐、push等。但好的产品从来不是靠堆砌功能,做什么,如何做,更考验一个产品经理的水平。
围绕主路径的思考方式,是进行需求分析及排需求优先级的利器,可以试试。
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