情绪来源于需求没有得到满足，而通常我们的反应都是会被产生的情绪带走，并不懂得如何提出请求。或者是把要求误以为是请求，那么请求是什么呢？请求就是直接表述出自己的需求而已。
请求的使用
早上起床后催促孩子“快刷牙，快穿衣服，快吃饭”是常态，这在我家也是这样。也是不断在调整自己的语言。体会下下面这两种：
“快刷牙，快点啊！怎么这么磨磨蹭蹭的！”听完这句后，孩子想的是：“又骂我，真凶，讨厌妈妈（爸爸），我是一个磨蹭的人。大家不喜欢我。”
而其实这个催促的背后的需求是什么呢？是迫切需要使用洗手间。仅此而已，但说出口的话并没有自己的需求，于是在听的人那里就演变成了各种意思。
其实这个时候很简单，察觉自己需要使用洗手间，而现在洗手间被占用，于是有些焦急。把需求说出来：“请你快点刷牙，我需要使用洗手间了。有些急。”
同样的说了快点，同样的是催促。但孩子接收到的是：我需要快一点了，妈妈要用洗手间了。
两句话的区别就是第二句加了自己的需求。第一句话里含了指责。
请求与要求的区别
很多时候会把要求误会是请求。要求是基于自己内在的需要出来的解决方案。请求是真实表达自己的情绪和需要。
怎么理解呢！有个朋友不喜欢男朋友抽烟以及晚睡。于是总和男朋友说：“不要抽烟了，晚上要早点睡觉。这样对你身体好。”想当然的没有效果，而且男朋友也觉得被管得很烦。两人斗智斗勇。你藏烟我偷着抽。那这里面她提出的“不要抽烟了，晚上要早点睡觉” 这是要求。
这个要求的背后是什么呢？怎么来的呢？一个有自己的喜好。更深一层就健康的需求。有对男朋友健康的担忧和关心。怕这种晚睡和抽烟的习惯会让男朋友身体不好。那请求的方式怎样说呢？
“我希望你不要抽烟了，晚上也能早点睡觉。我总担心长期这样下去，你身体熬不住。你的健康对我很重要。”
当然，不见得这样说了之后，男朋友就会不抽烟了 不晚睡了。但这样说后，之前男朋友感受到的是关心，被重视，爱！而不会感觉被管得烦。
同样都是表达了对身体好的意思。得到的结果不同。区别在于第二种里面真实表达了自己的担心，自己的需求。
请求使用的心态
刚学会请求式说法的时候，都会很兴奋，然后开始使用了，然而很多时候结果并不如意。那问题究竟出在哪里呢？
首先，想想，为什么我们要使用这种请求式的语句？
可以解决矛盾，可以让对方更容易接受自己的想法，从而进行改变。对不起，当你有了这些念头的时候，请你察觉下，你只是在换了一个手段来达到控制对方的目的。
使用这种请求式语句，是可以更好的察觉自己的内在需求，找到内心的那个我，为她（他）代言，说出她（他）想说的话。传递出自己的爱，关怀，尊重。
为什么要让自己的爱，关怀等等这些美好隐藏在气急败坏，焦虑，等等情绪引起的直接反应里呢？
察觉自己的需要，真实表达出来。这就是爱的语言。
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