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昨天接到一个客户（A客户）的电话，说是有一笔30万的款可以到账，去年年底说好的一笔单子可以下单了。
我犹豫了一下，一方面我早已脱离销售部门有两年时间，这个客户会再联系，主要因为其中一个销售分部（暂且称为B分部）前年为了完成年终销售业绩，找我帮忙，并承诺一定提成，反正一年就一次，我就答应了。
我中间牵线，接清单、核账目，他们具体销售人员（暂且称为小婷吧）就跑腿送个发票、拿个支票，前年大家合作的还愉快。我只拿B分部承诺给我的利益，至于小婷，我大致知道，B分部另外有相关政策和规定，即使提成不多，也算业绩，作为销售人员一年的考核中，基本业绩是硬杠杠，必须完成，对她也是有益。
而我也念及到小婷跑腿，其他客户找我，我都会引荐给小婷，也不去计较提成。
只是，去年处理的时候，小婷几次表示出了不耐烦，今年年初直接就和我说，“你那笔业务我不想接手了”，但也答应，今年的事情会处理完（因为去年年底就已说明，今年上半年还有一笔单子大约30万左右）。
这期间小婷也总是让我介绍客户、把各种产品细目给我，让我引荐……坦率说，我当时听她直接说不想接手这个客户，心里还是有些不舒服，但是有其他客户找到我，还是会引荐给她（虽然我离开2年了，但偶尔还有客户会陆续找到我）。
所以，另一方面的顾虑，也在于这个小婷。
但我还是联系了她，电话中，小婷表现的非常直接：“我没有一点好处，我不接手了（年内我也属免费义务劳动）”。
我当时有些气愤，但还是压住脾气，说到：“我去年就和你说了,我忙不过来,以后你可以全权处理A客户,对方年底还是有不小数额的单子，你不能因为年内没有就不考虑年底的事情啊。”
她回答的非常坚决：“没有利益的事情，我一笔也不想做”。
有个细节需要说明，我们公司有很多业务，A客户所对应的，属于越来越边缘的一项业务。在考核奖励方式上也比较特殊，年底前进来的有业绩和提成（提成不高），年中只可以算业绩，但没有提成，今年因为重心往几个核心业务上移，所以，年中这项边缘业务，既没有业绩也没有提成。
另外，我引荐给她的几个客户，有的基于和她从没有过合作，刚开始的时候业务量不大，都被她“量小，公司不接”为借口暂时搁置。
后来，我找了B分部的经理，解决客户事情，同时也委婉的表达了对小婷的意见。
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但小婷的态度还是让我陷入了深思。
有句话说过：付出就想回报的永远是打工者。即使没有当老板的野心，必要时候，还是需要一份老板和管理者的心态，愿意先付出，牺牲一点眼前的利益，其实也是为了长远、更大的利益。
销售岗位更是如此。
我想，每一位从事过销售岗的人，都有类似的亲身经历，做销售首先最难的就是客户的积累，很多客户，估计连上门照面的机会都没有。如果有人引荐，自然是最快捷的方式。
第二，能不能促成下单，也是一个互相磨合信任的过程。总是从小单子开始，试探销售人员的专业、品质等综合素质，在信任的基础上才有可能有后续的合作、更大的单子。
第三，销售人员最讲究的是人脉，撬开一个客户，往往就带来了关联的潜在客户。毕竟客户有客户的圈层、人脉，厉害的销售人员总可以通过一个客户挖掘出更多客户。
所以，单就一笔没有利益，或者一个客户没有利益，都不能简单的全盘否定了后续的交易；如此，一方面等于断了与这个客户后面的关系，另一方面，也断了我后续再引荐客户给她的念头。
于我而言，我没有义务一定要引荐给她，也没有这个责任要为她的业绩和利益负责。换句话说：这件事情本身就是我帮助B部门，是部门安排给她的工作任务。
不愿意吃点亏，不舍得付出，甚至对别人的帮助视为理所当然，频频求助，却对自己的付出和眼前的损失（只是损失不多的时间），斤斤计较，这本身就在透支别人的友善和好意，做人本来就讲个礼尚往来，换位思考。
其实，涉及到日常为人处事，职场中的其他普通岗位亦是如此。
领导要的是结果、要的是效益、要的是解决问题，如果个人能力不强，总还是计较时间付出，计较个人工作内容，觉得吃亏，不仅仅没有为企业和组织做出积极贡献，反而，领导要花费更多的时间和关注来安抚；个别严重的，甚至成为一个团体中的负面因子，导致负能量和负情绪的风向，领导更是会有不好的印象和评判。
而能够高效解决问题，同时又不添麻烦的员工，自然成为领导眼中的高潜员工、明星员工。
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在现实生活中，事业有成的往往是乐于付出，“善于吃亏”的人。比如美国有个叫“希尔”的年轻人，就答应了一位富翁的要求，免费给他工作20年，没有丁点报酬。
故事源于，年轻人采访卡耐基，卡耐基很欣赏他的才华，对他提要求：此后20年，能否把全部时间都用于研究美国人的成功哲学，得出答案，我只会给你介绍这些人，但不会给你任何经济支持。
希尔还是接受了挑战，最后写成了震惊世界的《成功定律》，并成为罗斯福的顾问。希尔就是看中了，与成功人士接触，带给自己物质外的财富和经历，接触一般人接触不到的金字塔顶层圈层，最终获得了他看到和希望的成功。
人的本性都是趋利、自私的，善于吃亏（盲目吃亏自然不可取），不计较眼前的利益，超越了人的本性，是打开一条让别人认可你的通道，一种境界，一种智慧的选择，也是一种品质是否高尚、善良的表现。何况吃亏与盈利，有时候是互为因果的关系，没有前面的因，哪有后面的果，天地间很多事情其实是不断轮回，不断平衡的过程。
我有个朋友是做市场的，他为了接触更多的人，不仅主动自费上MBA，并且还积极为班级、年级甚至校友活动忙前忙后，辛苦付出，没有半句怨言。他认识的同学是最多的，也获得了大家的认可，就是凭借着着不计较短期学费和业余时间付出，愿意吃亏的心态，他的业绩总是遥遥领先～
人生没有白走的路，每一步都算术。即使没有经验，也积累了教训。我们当然不能用“吃亏是福”的鸡汤，简单安慰自己，盲目吃亏，一味付出，不求回报，该止损的要止损，但是面对眼前和长远，还是需要放长眼量，扩大格局。
所以，姑娘，年轻人，别总是计较眼前短期利益，年轻时吃点亏、吃点苦，走点弯路，并不是坏事，最重要的是锻炼本事，等到量变引起质变，总会有厚积薄发的一天；
而且，利益总是有限，总会用完，而收获的经验，锻炼的能力、积累的人脉和口碑，总是能长久跟随，甚至让你获益一辈子。
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