已经回暖了，昨夜又下起雪来，早上起来雪还在不急不徐地飘着，到吃过早饭慢慢变成了小雨，淅淅沥沥地竟下了一天。小姑娘倒没吵着要出去，一来是渐渐习惯了闭门不出，二来下雨天即使在幼儿园也不能去户外。
按照昨天给她的承诺，今天下午我约了她好朋友的父母，让孩子们在网上见了个面。面对镜头，孩子们显得很兴奋，又有些不知所措。自己在家的时候，小姑娘常会拉着大人要我们听她说些小朋友之间才懂得的话，所以我想象中她见了小朋友他们可以隔空展开那些只属于他们自己的对话，或是一起玩些什么。可是对这种“云”聚会，他们都有些不适应，除了对视而笑，几乎找不出可以干的事情来。还是大人们帮忙穿针引线，他们才互相交流了这些天在家看过的电视，给对方展示了自己做的乐高。套用新闻腔调，双方在生涩而激动的气氛中举行了短暂会谈，就双方父母感兴趣的话题交换了意见。会谈短暂到只持续了十几分钟，不过大家约好来日再会。
耐不住寂寞也没办法，小朋友们还得继续熬下去。今天，安省省长福特宣布一切“非必要”商业活动从周二晚23：59开始强制性关闭，同时表示原定延长两周的中小学春假将不可能按计划结束，4月6日复课的时间将无限期向后推迟。同时宣布全面关闭的还有魁北克省。至此，虽然联邦政府还没有宣布进入紧急状态也没有采取强制措施，但全部十个省都已经各自宣布紧急状态，而安大略和魁北克这两个占全国总人口超过6成的最大省份也都强制要求关闭经营性场所。
小朋友熬不住，大朋友也熬不住。一位朋友在微信中说，她居家办公，但她老公已经退休，现在哪儿也不能去感到很无聊，以至于她一边工作还得一边安抚老公。其实这老公真算是很乖的，至少没出去乱跑。在温哥华，这个季节该开的花都开了，忍受了半年阴雨天气的人们受不了迷人阳光的引诱，这个周末纷纷跑出去郊游。新闻照片显示，沙滩上、山顶上坐满了晒太阳的人，丝毫不顾“社交距离”的要求，大有笑傲病毒的气概。对此，昨天晚上联邦卫生部长发出警告，称考虑采取更加严厉的法律手段。今天，在一向以过分礼貌著称于世的加拿大，一向以风度翩翩著称于世的特鲁多总理也忍无可忍，在他的直播中厉声说"Enough is enough!"够了！够了！
说完这话，特鲁多却并没有如很多人期待的那样宣布联邦政府采取强制手段让所有人留在家里不许出门，而是宣布今天开启一项广告活动，加大力度教育所有人不要出门。这一招，说实话，尽管我系统地接受过西方管理思想的教育并且多年来在加拿大主流公司从事战略和市场管理，以我的中国头脑还是难以理解——为什么不一开始就使用强硬手段？“治乱世用重典”不是天经地义吗？
这个问题把我的思绪带到了我亲眼见证过的一个管理案例。一位我相熟的高管曾经私下说过，做领导有两种方式去激励下属，一种是依靠正面鼓舞，另一种是依靠恐惧恫吓，而他选择后者。至于什么样的领导是依靠恐惧去管理下属，虽然我和这位自称个中高手的高管很熟，但我还是难以用合适的语言去描述。所幸我在福布斯网站上找到一位世界500强企业资深人力资源高管Liz Ryan在2015年所写的文章，她指出靠恐惧去管理的领导通常有五大特征：
1）不管你是否愿意，他们总是把自己的方法强行教给你并希望你亦步亦趋地模仿。
2）对这类领导而言，所有人都非友即敌。只有那些不遗余力奉承他们并且不会对他们地位造成威胁的人才是他们的朋友，其他人统统是敌人。
3）自我膨胀，但同时极度缺乏自信，故而对他们而言，头上的光环高于一切。
4）同样是因为缺乏自信，他们从不接受新观点。
5）他们的管理中只有数字和指标，而事事皆“量化”的管理方式却常常陷入误区，因为“量”总是比“质”更容易测量，短期绩效也总是比长期影响跟容易追踪。
看完这篇文章，我反观我认识的那位高管，差不多条条都中。那么，用这种方式管理是不是“效率”更高呢？下属没有了声音，只按照领导说的去做，不需要做思想工作，看起来的确省了很多嘴皮功夫。立下标杆，把绩效拆解成若干定量指标，看起来奖惩皆有依据，又方便又公平。可惜，这位高管带领的团队在他接手之后不过短短两年就几乎分崩离析了，原来十分优秀的团队中所有有经验有能力有干劲的员工都离职了，新招来的员工当中能力强有想法的也都在短时间内辞职，而现在他的团队甚至在整个业界都已经名声在外，每有新职位竟常常没有合格的候选人应聘。团队的业绩自然也每况愈下。
扯远了。回到疫情，当我们习惯了用戒尺去“教育”，用重典去“治理”，不知道是否想过世界上还有其他的方法可以解决问题？加拿大抗击疫情的结果如何，我无法逆料，但只是想，在中国模式之外也许还有其他的方法。
今天有一副漫画刷屏，紧握的拳头伸出两个手指比出一个代表胜利的V，细一看，原来不是拳头紧握，而是在胜利的背后其余三个手指都已经没了。前天的日记中我引用过一句话，时代的尘埃落下，没有人会去关心是不是砸死了几只蚂蚁。可是，即便我们不关心蚂蚁的性命，但断掉的手指是不会再长出来的。
晚饭后又一则新消息，马云捐赠的医疗物资今天抵达多伦多机场。这是个好消息。不论用重典还是打广告，口罩总是要的。
我的第一本书已经在亚马逊上架，详情点击阅读《写给女儿的书》。
点击此处链接使用美国亚马逊账号购买纸质书和Kindle版电子书。
网友评论