树立威信
在工作中一定要严格遵守公司制度和标准,发现问题及时指出并给予解决,不可为了给员工留下好印象就睁一只眼闭一只眼。另外,要尽可能的在员工面前展现自己的能力,比如专业的理论,实际的操作,处理突发状况等,这些都可以帮助员工认识你,信服你,以便尽快在员工中树立起威信。
调动员工积极性
每日重复一成不变的工作必定是乏味的。管理者可以应用积分制。利用积分制来对员工进行管理。这是一个正向激励机制,可以去挖潜去员工积极主动性,让员工自觉投入工作。而且还可以把员工的各种行为和表现都可以与积分挂钩。在工作责任心、事业心方面也可以用此来做一个衡量。对员工进行全方位量化考核。
保证工作效率
管理者需要制定可行的工作计划,来保证工作效率。同时,还要让每位员工都尊重你、依赖你,团结在你周围,任何时候都能全身心地投入工作才能保证工作效率。
让员工快乐的工作
一个轻松,快乐的工作氛围有助于员工的工作效率。所以管理者有责任也有义务为下属构建轻松愉快的工作氛围。管理者首先要调节好自身的心态,然后在日常工作中坚持多认可多鼓励少批评,学会关心下属,多与下属沟通交流,多表扬做的好的员工,处理问题公平公正,营造出轻松、融洽的工作环境,这样员工才会快乐的工作。
建立良好人际关系
管理者呀要多参与到一线员工的工作中去,尽量了解每个员工的性格以及对于工作的期望。工作中将自己尽快调整到员工想要的角色,严格遵守公司制度及各项工作标准,公平公正,一视同仁,起到好的带头作用。生活中也要关心员工,与员工保持密切沟通,以自身能力来感染和带领员工一起工作,从而让员工接受你并配合你。
化解员工矛盾
首先,作为管理者必须意识到,冲突不会自行消失。如果置之不理,下属之间的冲突只会逐步升级,管理者有责任去恢复你所带领的团队的和谐气氛。处理问题时你的目标是寻找解决方法,而不是去指责某一个人。指责即使是正确的,也会让对方反感,结果反而会使他们不肯妥协。而且一定要坚持客观的态度。
承担责任
如果是员工的错误,作为管理者应先承担失职的责任,毕竟员工是自己的属下,属下犯错就是自己的失职。然后待弄清事情的真相后再来决定是处罚还是批评员工。但责任的承担也应区分具体的情况,不可以经常帮员工承担责任,这样会让员工有依赖思想,让员工承担应有的责任能让他吸取教训,会有助于他的成长。
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