迄今为止，我从领导岗位上被赶下台，连头带尾，已有十五个年头了。
十五年来，偶尔会遇到从领导岗位上退下来的，或者，还在领导岗位上呼风唤雨的，或者，当上一把手时间不长的，或者，想当一把手没当上吃不到葡萄反说葡萄酸的，多数都会发出这样的感慨：唉，真是不生孩子不知道肚子疼的滋味，一把手真是太难当了！
每当我听到这类感慨时，都会问他们，你知道，下属想从你这里得到什么吗？
很遗憾，没有一个人，能够回答出来我提出的问题。
有的时候，我会换个角度问他们，在领导面前，我们的身份又是下级了。那么，我们想从我们领导那里得到什么呢？
这样一问，有的人，就能回答出来一些干货了。我给提练整理一下，加上我曾经在工作实践过程中体会到的，归纳起来，无非就是六个字：尊重，肯定，关心。
五年前的某天，有个我曾经的下属，刚当上一把手，请我吃饭，分享他的成功。那天晚上，一同就餐的人，破例在饭前没有打牌，等到我到场之后，要求我给他们说道说道，为什么，我经历过的工作单位，绝大多数人，时隔十几年甚至几十年，都还一直在念叨我曾经对他们的好。
我看他们态度很诚恳，不像是在忽悠我。于是，开始了王婆卖瓜——
所谓一把手，都是双重身份（除非你登上了极顶，当然那是特例）。一把手在下属面前，是领导，貌似高不可攀。然而，一把手在他的领导面前，却又是一个下属了。
其实，说白了，下属希望得到的，无非就是尊重、肯定和关心这三个方面的内容。
首先是尊重。有人说，得意时，把别人当人看；失意时，把自己当人看。这话说得非常有道理。马斯洛关于人的需求层次第三层就是人有被尊重的需求。无论是领导自己还是下属，首先都是人。人的属性，人人皆有。当然，这种尊重，是双向的，是给予性的。换言之，自己要想得到别人的尊重，首先自己要尊重别人。所谓人心换人心，四两换半斤是也。
领导对下属，目光要平视，不要俯视。下属对领导，同样也要平视，不要仰视。那种从上到下看到的都是笑脸，从下到上看到的都是屁股，从上到下，一级骂一级，从下到上，一级巴结一级，都是不该有的反常现象，注定是走不了多远路的。
这种双向的尊重，必须是发自内心的，而不是装模作样的。只要是在装模作样，被识破也只是一个时间问题。不过很遗憾，在实际生活中，这类装模作样，司空见惯。
其次，是肯定。凡是下级，都希望得到来自上级的肯定。哪怕只是一个笑脸，一句表扬，一声问候，也比一个冷笑，一句指责，一声埋怨，要显得温暖很多，有正能量得多。正面的激励作用，远胜于负面的否定效应。对下级，有成绩，最好是当众表扬；有问题，一定要背后指出来，千万不要当众揭短。国人太注重面子，一旦面子受损，那是连死的心都有的。正所谓，饿死事小，失节事大。
最后，是关心。人是感情动物。动之以情，才能晓之以理。就多数下属而言，一大箩筐空洞表扬，不如八月十五四块月饼来得实惠。
下面，我来重点说说关心。
关心，分为精神层面和物质层面两大类别。
（未完待续）
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