前几天都是讲解的绩效管理流程,后面几张指导的都是其中具体的实践方法。
绩效考核管理工具中,较常见的是量表法、比较法、描述法。
量表法分评级量表与行为观察量表:评级就是我们目前在用的 每个考核指标下分五个等级打分并给出事实依据。行为观察量表法是观察员工日常工作状态(频率)--总是如何到几乎不如何。
比较法是单个比较或者两两比较:找出标杆进行排序,或者是两两配比积分并且排名。
描述法:关键事件描述,观察、书面记录员工关键工作成果,这里就需要用到STAR法则。评价中心法,是第一次听说这样的方法,有点类似于面试中的测评技术,使用情景性的测验方式对被评价者特定行为进行观察和评价。
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