赋能

作者: 秦行之 | 来源:发表于2019-06-02 23:53 被阅读1次

一抓就死,一放就乱,这是很多组织的常态,到底什么时候放,什么时候收呢?

传统的组织架构讲究层级化、流程化,这种组织形式来源于传统的工业时代,在传统工业时代,通过人与人的职责分工,促进人的专业化,可能一个人只需要开展很小的几步工作,但组合起来,专业化就可以带来很大的效率提升,而管理者需要了解全局,从全局进行掌控,这种组织行为,需要有两个前提条件,一是适合于环境稳定,工作形式与内容都比较固定的工作。二是管理者需要能够掌握全局信息。

而随着这个世界变得越来越复杂,我们面临的是一个多变的系统,信息量巨大,这个系统谁都很难进行判断,可能只是基层员工一个很小的行为,就会带来整个公司全局的影响,比如基层员工一个好的创意,就可能给公司带来巨大的收益,在这个不确定的时代,我们更应该考虑赋能,让基层员工拥有更大的自主权和主动性。这种管理模式不追求专业化,而是要员工可以互相补位,追求的是以牺牲一部分效率为代价,但可以让企业带来更重要的生存优势,也就是敏捷性。

那么如何更好的赋能呢?在《赋能》这本书中提到了几个方法:

一是创造超级小团队。赋能不是一盘散沙各自为政,而是应该形成一只既自主决策又协调一致,既强大又敏捷的小团队。可以通过培养集体荣誉感,每日会议等方式。

二是小团队之间通过设立联系人的方式强化互相信息的交互。传统架构深井式的管理,往往带来很严重的接口问题,而通过联系人高频率的互动,或者团队之间人员的轮岗,可以有效的消除这种问题。

三是加强信息共享机制,通过建立信息共享机制,促进整个组织间扁平化的信息共享,使每个成员都了解到组织决策的动向与原因,有利于其个人能力的发挥。

在传统架构中,领导者是棋手,负责制定战略、调度指挥,而网络状组织架构领导者是园丁,负责打造组织架构和组织文化。

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