复盘我发现了项目中的三个问题

项目中存在着各个细微的环节，这些环节环环相扣，最终导致了结果。所以复盘的过程，也是将细节重新暴晒的过程。知道了哪些地方有可能更好，才能在下一次实践中迭代和升级。

复盘始于回顾，复盘的第一步就是回顾目标，从当初制定的目标出发，对照如今的结果，列出哪里做得好，哪里做得不到位。

在复盘中我们往往会发现很多问题会发现，很多问题在一开始就是潜在的隐患：

1、目标不清晰

复盘中常见的问题是目标不清晰，在目标制定方面，一定要明确具体、可衡量、有挑战但可实现、相关可控、有时限。如果无法量化目标，就要尽量细致地进行分解，或制定出一些关键里程碑，管理者可以使用进度猫甘特图制定计划。

2、目标理解不一致

项目成员对目标的理解不一致，会导致各方之间发生分歧或冲突。如果在复盘中发现大家对目标缺乏共识，要么终止复盘，要么组织必要的研讨。否则在后续的复盘中，往往会进入各自的理解范围，而导致交流难以继续。在日常工作中，项目经理可以使用进度猫甘特图将目标与计划明确地展示出来，让每一个参与行动的人都能看到。

3、报喜不报忧

很多人在复盘时，害怕暴露自己的不足。复盘不是批评会，从长期来看，对员工没有帮助，更多是负面情绪的积累。解决方案也要对症下药，明确复盘的目的在于学习，让大家树立开放心态，坦诚表达；尤其领导者要以身作则，主动反思自我，不遮掩，不护短，为大家树立榜样。