具体

        对于大数据来说，人只是一个元素，一个点。

        即使是在现实的日常生活中，一个人，在绝大多数时候也是被当作某类人中的一个的。比如，稍熟悉我的人，会知道我是“一个潮汕人”；对于到茶城买茶的人来说，我就是茶城里的“卖茶人之一”。

        德国存在主义哲学家海德格尔发现，在日常生活中，一个人常常只是自居于“众人之一”，让自己与众并无不同。而这，在海德格尔看来，正是人生陷落的开始。海德格尔认为，真人必须是一个有个体性的人。

        虽然，我的确是一个潮汕人，也的确是一个卖茶人。但我更是一个独无二的具体的我。我有具体的形貌、行为、精神等等；而且每时每刻都是不同的；而在不同的人的眼里、心里，也是各不相同的。我可以区别于任何一个其他的潮汕人，可以区别于任何一个其他的卖茶人。

        而我，也不愿意把到我店里的人，仅仅定义为抽象的“客户”或“潜在客户”，而是努力地认识、肯定各不同的人的个体性。而且，每一个人每次到我店里来，都有具体的情境和具体的过程，每一次，各人都有独一无二的人生体验。日本茶道用“一期一会”来表达这种情境、过程和体验的唯一性，也表达了对此的珍惜。

        当然，不仅仅是在我的茶店里才这样看待具体的人和事，在我的理想中，整个生命的过程——包括我自己的和所有人的——都应该是如此。