思考:
1. 项目到底是长计划还是短计划?大团队还是小团队?
2.是否要尽善尽美后才交付?
3.多项任务并行还是每次做好一件事情?
4.过度敏捷会变得短视或者投入不足?
身边一个地产项目人正在做的项目计划周期长、交付慢、成本一路超出预算,整个团队进度拖后,苦不堪言。
有朋友一直跟我抱怨职业问题,但多年过去,他也未曾付出实际行动尝试走出去试一下。
作为在传统企业和互联网公司都有工作过的人,我深感传统项目管理和敏捷管理的交付差异,也会思考敏捷理念如何应用在个人?
今年一直在keep运动,我没有给自己制定宏伟的目标,人鱼线、腹肌,而就是从简单的10分钟、20分钟开始,这种微运动给我带来的不只是对运动的重新认知、自我身体的变化。也有机会成为keep内测邀请者,深切去感受自己喜欢的产品不断变好。
比如写作,很久不写作,一下笔,就知道自己退化了多少,但是硬着头皮,在简书、公众号定期交付出去,这周看上周也许都有写得很烂的感觉,但一不留神,发现其实这就是一次次自我迭代的时刻。
关于敏捷管理,分享一本书《敏捷革命》和一门碎片化学习的课程,即能的敏捷项目管理系列。
一.《敏捷革命》
这本书的作者,杰夫·萨瑟兰,被誉为“Scrum 之父”,是敏捷管理方法的发明者和共同创造人,也是敏捷宣言的起草人。他曾先后担任了11家软件公司的首席执行官和首席技术官,积累了丰富的项目管理经验。2006年,他成立了自己的公司,提供敏捷管理方法的相关培训服务。
敏捷管理方法最开始只是一套软件的开发方法。后来好多公司高层发现把这个方法运用到管理中也很高效。因为这个方法不仅可以加速交付产品,快速让成果可视化,还能增进员工之间的合作。
张小龙也是敏捷管理的倡导者,小步快走也是腾讯著名的产品心法。网易也对敏捷管理高度重视,不但体现在多个产品中,也将自己的敏捷之路,集合成书籍、课程。
《敏捷革命》强调了用小团队来提高团队效能,利用冲刺的方法让产品更快速出行在客户面前,一次只做一件事和一次就把事情做对。
二.敏捷管理知识框架
1.敏捷理念
(1)传统项目管理VS敏捷项目管理
传统的项目管理特点:大型团队、追求完美长计划、交付周期长。
敏捷项目管理特定:不搞大工程、不定长计划、不用大团队。
(2)敏捷思维
拥抱变化,快速调整,但不要盲目追逐变化,用最低成本方法实现新需求。
持续改进,用反思调整指导迭代。
自我赋能,用目标驱动团队。
2.敏捷原则
敏捷三大原则:提升产品交付速率、组建高校工作团队、提升团队工作效率。
(1)提升产品交付速率
满足用户:尽早、持续交付,满足需求。
频繁交付:以天/周为周期,越短越好;风险更可控,节点更可控。
拥抱变化:响应变化而不是遵从计划,用户需求也是在不断变化。
简化工作:少即是多,一切简化。简化管理、简化过度设计。
(2)组建高效工作团队
打造全能型团队:能力齐备,打破部门边界,打造T形技能团队。
让团队面对面沟通:提升沟通效率,改善沟通技巧。
让团队自我组织,协同工作、建立共同目标、共创价值。
给团队信任与支持,领导把握方向和工作进度,任务授权;员工自己决定如何工作。
(3)提升团队工作效率
把控团队节奏,短期计划让工作更有节奏。
衡量工作进度,具体产出是首要标准。
进行定期反思,定期反思与调整。
不断精进技术,出色的技术与设计提高成效。
3.敏捷角色
(1)产品负责人--方向把控者
产品负责人主要负责确立产品愿景、制定需求决策、管理迭代计划和协调团队工作,带领团队实现产品价值。
(2)项目负责人--过程把控者
项目负责人主要负责跟踪进度、把控节奏和保护团队不受干扰,带领团队交付有价值的成果。
(3)开发团队--划桨人
开发团队需要明确迭代任务,确保任务完成,共同反思成长,确保高效完成迭代目标。
3.敏捷方法
(1)写出有效的用户故事
用户故事主要包括:基本描述、细节描述、验收标准三个层次。
(2)用计划扑克估算用户故事
用扑克估算的方式提升参与度,估算更合理,有趣又好玩。
(3)制定快速应变的计划
建立动态需求列表,调整需求优先级,制定短期执行计划。
(4)测量并监控迭代速率
节奏不稳定让项目失控,造成团队工作质量下降、工作状态不可持续,对用户的承诺无法保障。
迭代前合理安排迭代工作量,迭代中监控迭代剩余工作量,迭代结束时检测团队的迭代速率。
(5)优化团队工作流
用看板可视化团队工作,同时限制在制品的数量。多任务执行降低交付效率、完成质量下降,也让成员有心理压力。
通过检视工作流问题,不断优化工作流,来提高交付的质量和效率。
(6)让团队任务日毕日清
明确每日计划,开早会让团队明确任务计划。任务执行,帮助团队清除任务执行障碍。
检查验收工作,对工作进行每日验收,根据验收情况进行及时调整。
(7)开好迭代计划会
计划会内容包括确定迭代工作范围、明晰用户故事、产出迭代计划。
(8)开好迭代评审会
会前准备:确定迭代演示范围,邀请干系人。
迭代演示
重调需求列表
(9)高效有趣的反思会
用[海星]收集想法,达成共识 ;用SMART衡量方案。
敏捷管理的理念,不只是自己作为项目组成员才要去了解,生活中处处都能应用。把自己当作一家公司去经营,工作、生活中要完成的每个事情是如何计划的?优先级是怎样的?团队合作是怎样的?每个想法是否有追踪落实?是否有改善?
三. 敏捷会变得短视或者投入不足么?
比如创业公司团队方向过于快的改变。莉莉丝游戏公司CEO王信文也在自己公众号分享过,他之前一直推崇精益创业理念,但大部分项目都失败了。快速试错,当发现错了时,是真的错了?还是投入不够?总是抱着试一试的心态,造成投入不够。
比如商业银行,容易一窝蜂的进入热门领域,2000年之前涌入汽车金融,在过度放贷造成坏账猛增时,又纷纷离场,反而真正专注聚焦过汽车金融行业的平安银行、招商银行享受了汽车金融的黄金10年。
车和想组织发展高级总监张辉提出过,着眼于长远思考问题,坚持每天坚持做有意义的小事,用更多的时间去实践知行合一。
经济学人最近有一篇文章《深思熟虑,不如敏捷管理》,有一条评论:“深思熟虑与敏捷不冲突。深思熟虑是基本功,功力深厚到一定程度便可敏而达捷。相反,若丢掉深思熟虑而单求敏捷,那就→妄也。”
组织如此,个人亦如此。
参考阅读:
1.小程序:即能, 碎片化技能学习工具
2.书籍:《敏捷革命 》,Scrum 之父杰夫·萨瑟兰著作
3 书籍:网易的一千零一夜 ,网易杭州研究院项目管理部项目管理实践总结与干货分享
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