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最近,在网上看到一篇文--章,讲的是一个很牛逼的出租车司机。
他为什么牛?因为他的想法和做法,比其他出租车司机高出几个层次,估计10万个出租车司机里面,也未必能出一个他这样的。
先来出个题目给大家测试一下吧!
假如你是出租车司机,在医院门口有两个人等着打车,一个拿着药,一个拿着脸盆,你载哪一个?
也许你会回答随便载一个,也许你会回答不知道......看看这位哥们是怎么说的吧!
“你要载那个拿脸盆的。一般人遇到小病痛就到医院看一看,拿点药,不一定会去很远的医院。拿着脸盆打车的,那是出院的。从医院出来的住院病人通常会有一种重获新生的感觉,重新认识生命的意义,健康才最重要。那个拿脸盆的乘客就说:‘走,去青浦。’眼睛都不眨一下。你说他会打车到人民广场,再去坐青浦线吗?绝对不会!”
看到这样的回答,你一定佩服这位出租汽车司机的精明吧。他的牛逼之处,还体现在他会用一套科学的方法来进行成本计算。
他说:“要懂得统计,我做过精确计算,我每天开17个小时的车,每小时成本34.5元。”
这是怎么算出来的呢?
他说道:"我每天要交380元管理费,另有油费大概210元左右,一天开车17个小时,平均每小时固定成本22元交给公司,加上平均每小时12.5元的油费,这不就是34.5元吗?“
一般出租车司机计算成本是按公里算的,但他不是,他是按时间算的。计价器有一个“检查”功能,可以看到一天的详细记录。他做了数据分析,每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。
如果上来一个乘客起步价10元,大概要开10分钟。也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本,就是9.8元。这样根本不赚钱,所以他才会细心分析什么样的客户打车是走长途的,他一眼就能看出来,这就是他的优质客户。
举个例子:
“那天在人民广场,3个人在前面招手。一个年轻女子,拿着小包,刚买完东西。还有一对青年男女,一看就是逛街的。第三个是个里面穿绒衬衫的,外面羽绒服的男子,拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟,我毫不犹豫地停在第3个男子面前,这个男的上车后说:延安高架、南北高架……”
“他后面就忍不住问,为什么你毫不犹豫地开到我面前?前面还有客人,他们要是想上车,我也不好意思和他们抢。我回答说,中午的时候,还有十几分钟就1点了。那个女孩子是中午溜出来买东西的,估计公司很近:那对男女是游客,没拿什么东西,不会去很远;你是出去办事的,拿着笔记本包,一看就是公务。而且这个时候出去,估计应该不会近。那个男的说,你说对了,去宝山。”
就是这样,因为他每次都会选择最优质的乘客,每一单他都会比别的司机赚得多而花的成本少,因此对比其他出租车司机,他赚--钱是最多的。
小编把这个最牛出租车司机的例子拿出来,是想告诉大家,任何一个职业都是一样,用心去做和不用心去做,区别是很大的。对于咱们做销售也是一样,不用心的销售即使天天在跑客户,也只能凭运气吃饭,运气好撞上需求强烈的客户,就能开单,运气不好则开单无望。
大家也许会问,天天出去跑客户不算用心吗?这个问题,就像这个出租车案例一样,其他出租车司机也是天天在外跑啊,这算是用心么?并不算!因为他们是为了找客户而满街跑,他们并没有站在客户的位置上,从客户的角度去思考。
这里小编要指出一点,做销售既要苦干,也要巧干。苦干是基础,巧干则是这里的“用心”,多向公司的销售高手学习一些思路和方法,多研究一个客户,也许你的做事效率会提高几倍。这样你就能慢慢摆脱“天天忙碌却没有收获”的状态了。
做销售面临的问题可以提炼为8个基本问题,比如找不到客户群;见不到客户的面;见到客户的面不知道说什么等等。销售职场的这些问题,只要用心琢磨,挨个破解,想开单就不难了。
最后,小编祝大家职场顺利,开单连连!我是一个乐于分享的老销售,8大销售问题的交流,请关注作者哦!
我非常欣赏的一种销售法,叫蓝思玲法。它是很多销售高手都在用的一种方法,是关于销售口才训练、如何寻找目标客户、如何锤炼销售话术、如何给客户做人情、如何快速成交的。不清楚可以去网上找找,总之,销售贵在坚持,最宝贵的财富一定是留在最后的!
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作者公众号:sil178
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